新創(chuàng)立的SaaS公司做行業(yè)專屬產(chǎn)品的比例更高。(實(shí)心圓大小——**市場上該類型SaaS產(chǎn)品的數(shù)量)二、工具SaaSvs商業(yè)SaaS2016年之前出現(xiàn)的SaaS產(chǎn)品是大多是“工具SaaS”。工具SaaS的主要特點(diǎn)是:為客戶企業(yè)提供了一個(gè)提高管理效率的工具。這和傳統(tǒng)軟件的價(jià)值一致:做SaaSCRM的還是輔助管理客戶、提高銷售團(tuán)隊(duì)效率的CRM,做SaaSHR系統(tǒng)的還是提供提高人力資源部門工作效率的HR系統(tǒng)。與傳統(tǒng)軟件相比,工具類SaaS有很大優(yōu)勢,主要是“按年續(xù)費(fèi)”有產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)化機(jī)制上的優(yōu)勢。觀察美國SaaS領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r,也可以看到工具SaaS是主戰(zhàn)場。國內(nèi)有一個(gè)SaaS創(chuàng)業(yè)者聚集的社群叫做“崔牛會(huì)”。2018年5月份我與“崔牛會(huì)”創(chuàng)始人大崔交流,他和我都注意到一個(gè)新類型在國內(nèi)逐漸出現(xiàn)——“商業(yè)SaaS”。商業(yè)SaaS的特點(diǎn)是:除了提供一部分“工具”價(jià)值外,還能為客戶企業(yè)增加營收、提供新的營收項(xiàng)目。說白了,工具SaaS通過提高效率幫助客戶省錢,而商業(yè)SaaS幫客戶多掙錢。當(dāng)然,后者是模式創(chuàng)新,已經(jīng)超過了傳統(tǒng)IT人的舒適區(qū);該商業(yè)模式的風(fēng)險(xiǎn)也要大得多。國內(nèi)的“工具SaaS”十年來歷經(jīng)磨難,2015~2016年大量融資后營收也未見起色。但云化趨勢是能推導(dǎo)、也能看得到的,toB業(yè)務(wù)不可能太快。告別Excel傳閱,SaaS讓數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步。湖里區(qū)技術(shù)SaaS是什么
沒有邊界的SaaS產(chǎn)品SaaS產(chǎn)品的邊界是什么?登錄?購買?移動(dòng)?從SaaS客戶的角度來看,SaaS產(chǎn)品,網(wǎng)站,移動(dòng)APP,支持,服務(wù)和社區(qū)之間差異不大。如果你這樣設(shè)計(jì),這會(huì)是一個(gè)無縫的線上體驗(yàn)!***的SaaS產(chǎn)品的管理人士不會(huì)簡單地強(qiáng)調(diào)性能和功能,他們創(chuàng)建的是一種滿足企業(yè)、人士和個(gè)人需求的線上體驗(yàn)。在滿足這些需求的過程中,他們通過撬動(dòng)可促使SaaS產(chǎn)品用戶數(shù)增長的三個(gè)基本杠桿來推動(dòng)收入增長。以下是更好地管理創(chuàng)造中的SaaS產(chǎn)品的十一個(gè)秘密,每一個(gè)秘密對(duì)應(yīng)客戶生命周期的一個(gè)階段。每一個(gè)秘密背后都是兩個(gè)亙古不變的經(jīng)濟(jì)主題:利用SaaS公司與客戶之間的連接創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;使客戶自助服務(wù),以促進(jìn)收入和降低成本。這十一個(gè)SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)的秘密不**是技術(shù)技巧,而是來源于營銷實(shí)踐。他們是SaaS產(chǎn)品用戶數(shù)增長的驅(qū)動(dòng),不斷挑戰(zhàn)SaaS產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)造力,并鼓勵(lì)他們推動(dòng)SaaS產(chǎn)品邊界到企業(yè)的業(yè)務(wù)中去,比競爭者做得更好,更快,更節(jié)約成本。1、優(yōu)化公共頁面***的SaaS營銷人員知道,優(yōu)化搜索和社交媒體的內(nèi)容對(duì)于擴(kuò)大產(chǎn)品的網(wǎng)上認(rèn)知度是必不可少。他們更知道,SaaS產(chǎn)品應(yīng)該是他們的搜索和社交媒體戰(zhàn)略的不可或缺的組成部分。云霄互聯(lián)網(wǎng)SaaS有什么用鼓勵(lì)用戶自動(dòng)生成好評(píng)內(nèi)容,通過裂變分享擴(kuò)大品牌影響力。
工作是提供更好的解決方案,目標(biāo)是幫助更多商家實(shí)現(xiàn)“客戶成功”。用好的解決方案獲得客戶,從服務(wù)客戶過程中吸取經(jīng)驗(yàn)、理解需求,不斷完善解決方案,幫助客戶成功,從而獲得更多客戶。這是SaaS增長的正向循環(huán)。真正有價(jià)值的SaaS必然經(jīng)歷四個(gè)階段:基礎(chǔ)產(chǎn)品完善期、行業(yè)產(chǎn)品深入期、生態(tài)建設(shè)期和增值業(yè)務(wù)的分形復(fù)制期。在“基礎(chǔ)產(chǎn)品完善期”,企業(yè)需要用3~5年時(shí)間完善功能,不斷穩(wěn)定系統(tǒng)、完善服務(wù)。再用2~3年時(shí)間深入行業(yè)、提煉客戶成功案例,滿足重點(diǎn)行業(yè)的個(gè)性化需求。接下來進(jìn)入生態(tài)建設(shè)期,通過開放服務(wù)生態(tài)、個(gè)性化定制滿足客戶的個(gè)性化需求。然后是增值服務(wù)的分形復(fù)制期,這就是一個(gè)SaaS基本的成長曲線。SaaS企業(yè)的品牌效應(yīng)不在于排名,而在于能否形成IBM效應(yīng),是否是“商家不會(huì)犯錯(cuò)的選擇”,目前有贊正處于“行業(yè)產(chǎn)品深入階段的中后期”,在微商城、自媒體電商、小程序、分銷等領(lǐng)域已經(jīng)成為“商家不會(huì)犯錯(cuò)的選擇“。【有贊幫助每一位重視產(chǎn)品和服務(wù)的商家成功,目前旗下?lián)碛校河匈澪⑸坛恰⒂匈澚闶邸⒂匈澾B鎖、有贊教育、有贊小程序等SaaS產(chǎn)品,適用全行業(yè)多場景,幫商家網(wǎng)上開店、社交營銷、直播賣貨、管理會(huì)員。】開店試用,請(qǐng)**下方鏈接:有贊-做生意。
渠成的觀點(diǎn)直接體現(xiàn)在Netconcepts的產(chǎn)品和服務(wù)上。SEO智能營銷是Netconcepts的中心競爭力,自2008年渠成成立Netconcepts以來,已經(jīng)為包括新東方、VIPKID、泰康人壽、Swisse等上千家全球有名企業(yè)提供了質(zhì)量服務(wù),為客戶帶來了上百億的流量和效益。渠成:未來一定是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的智能營銷渠成表示,未來一定是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的SEO智能營銷,在精細(xì)投放實(shí)現(xiàn)后,內(nèi)容創(chuàng)意成為未來的營銷關(guān)鍵,品牌和服務(wù)者需要去琢磨如何給用戶呈現(xiàn)他們?cè)敢饪矗敢赓I單的內(nèi)容。Netconcepts在技術(shù)上有著中心優(yōu)勢,在技術(shù)基礎(chǔ)上,也不斷創(chuàng)新,無論是硬件,還是營銷理論、服務(wù)方法,通過努力,對(duì)SEO重新進(jìn)行定義,讓這個(gè)較初的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段,重新散發(fā)光芒,讓企業(yè)和用戶交互起來。讓技術(shù)普惠每一家企業(yè),無論規(guī)模大小。
包括定價(jià)、產(chǎn)品配置、試用帳戶轉(zhuǎn)換、合同簽署、付款、開**、計(jì)費(fèi)和收款。電子商務(wù)做得好的話,可以通過設(shè)置明確的客戶期望,簡化銷售過程。例如,透明的定價(jià)限制討價(jià)還價(jià),標(biāo)準(zhǔn)合同可以減少合同談判和修改。強(qiáng)大的電子商務(wù)為進(jìn)一步介紹的SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)秘密提供了基礎(chǔ),通過降低客戶流失率,做向上銷售和交叉銷售提高客戶的生命周期。對(duì)于SaaS產(chǎn)品,購買是其一部分。讓他們買吧!4、要設(shè)計(jì)得容易被發(fā)現(xiàn)如果你的客戶希望自己登錄SaaS產(chǎn)品,那么他們需要在沒有外界幫助的情況下?lián)碛刑剿鳌⒗斫狻⑹褂煤瓦m應(yīng)你的SaaS產(chǎn)品的能力,也就是說,他們必須有自學(xué)的能力。從而自然地得出結(jié)論:SaaS產(chǎn)品必須有可以讓客戶自學(xué)的可能性。每個(gè)登錄SaaS產(chǎn)品的客戶對(duì)其都有不同的興趣點(diǎn)和性,然而,大多數(shù)SaaS產(chǎn)品實(shí)際上是為**級(jí)客戶設(shè)計(jì)得。對(duì)于每一個(gè)新功能的添加,SaaS產(chǎn)品經(jīng)理通常會(huì)問:“把這個(gè)功能放哪兒是**合邏輯的,**容易被客戶訪問到的。”這種思維方式導(dǎo)致的結(jié)果是,**終所有的功能都會(huì)很容易的被訪問到,呈現(xiàn)出一大堆使人眼花繚亂的選項(xiàng),讓絕大多數(shù)非**級(jí)客戶非常困惑。***的SaaS產(chǎn)品告訴我們一個(gè)經(jīng)驗(yàn):隨著時(shí)間的推移,需逐步適應(yīng)客戶的興趣點(diǎn)和水平。鼓勵(lì)新手客戶探索基本任務(wù)。分析用戶情感傾向,推送共鳴內(nèi)容,建立深度品牌連接。惠安數(shù)據(jù)SaaS好處
節(jié)省90%IT成本,SaaS是中小企業(yè)數(shù)字化的優(yōu)解。湖里區(qū)技術(shù)SaaS是什么
歷史數(shù)據(jù)包含重要的業(yè)務(wù)記錄、流程、策略、偏好和企業(yè)的相關(guān)知識(shí)。長期使用后,客戶在使用過程中產(chǎn)生內(nèi)容的價(jià)值通常超過SaaS產(chǎn)品本身的價(jià)值。抓住這種價(jià)值!6、釋放向上銷售的潛力設(shè)計(jì)得好的向上銷售是一個(gè)沒有痛苦的、讓人察覺不到的過程:所謂的沒有痛苦,是指向上銷售創(chuàng)造的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于銷售產(chǎn)生的成本;所謂讓人察覺不到,是指在向上銷售過程中,客戶對(duì)新功能的需要和新功能得以應(yīng)用之間的無縫銜接。精心設(shè)計(jì)的SaaS產(chǎn)品能夠自己向上銷售的原因是因?yàn)榭蛻艨梢员M情的去使用產(chǎn)品。讓顧客做他們想做的事:更多的去使用。釋放向上銷售的潛力的關(guān)鍵是前面提到的SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)秘密的第三點(diǎn)“電子商務(wù)流程”和第四點(diǎn)“設(shè)計(jì)得容易被發(fā)現(xiàn)”的綜合效應(yīng)。如果你可以很好地引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)新的需求,然后通過簡單**按鈕就能使需求得到滿足,那么這就遠(yuǎn)比把一個(gè)購買按鈕在正確的時(shí)間放置在正確的地方更有效果。雇傭新員工了:增加新用戶;有新的工作內(nèi)容了:添加新的模塊;存貨不足:添貨;需要集成:打開API。一切都只要**這里!7、吊起客戶胃口從性質(zhì)上來講,交叉銷售比向上銷售更難做。向上銷售的發(fā)生不是無跡可尋的,是由于客戶對(duì)產(chǎn)品使用逐步擴(kuò)展而自然引發(fā)的。湖里區(qū)技術(shù)SaaS是什么
廈門指旭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在福建省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**廈門指旭網(wǎng)絡(luò)科技供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,我們一直在路上!