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將貨物送達(dá)的目的。特殊的配送則還要以加工活動(dòng)為支撐,所以包括的方面更廣。但是,配送的主體活動(dòng)與一般物流卻有不同,一般物流是運(yùn)輸及保管,而配送則是運(yùn)輸及分揀配貨,分揀配貨是配送的獨(dú)特要求,也是配送中有特點(diǎn)的活動(dòng),以送貨為目的的運(yùn)輸則是***實(shí)現(xiàn)配送的主要手段,從這一主要手段出發(fā),常常將配送簡(jiǎn)化地看成運(yùn)輸中之一種。從商流來(lái)講,配送和物流不同之處在于,物流是商物分離的產(chǎn)物而配送則是商物合一的產(chǎn)物,配送本身就是一種商業(yè)形式。雖然配送具體實(shí)施時(shí),也有以商物分離形式實(shí)現(xiàn)的,但從配送的發(fā)展趨勢(shì)看,商流與物流越來(lái)越緊密的結(jié)合,是配送成功的重要保障。可以從兩個(gè)方面認(rèn)識(shí)配送的概念:按配送時(shí)間及數(shù)量劃分;定時(shí)配送;定量配送;定時(shí)定量配送;定時(shí)定量定點(diǎn)配送;即時(shí)配送。徐匯區(qū)原則物流配送優(yōu)勢(shì)
首先,新產(chǎn)品的流入市場(chǎng)需要物流配送服務(wù)的支持。在新產(chǎn)品引入階段,需要有高度的產(chǎn)品可得性和物流配送的靈活性。既然引入新產(chǎn)品的**初目標(biāo)是要在市場(chǎng)中立足,那么,能否滿足消費(fèi)者“隨時(shí)可以獲得存貨”的需求就顯得至關(guān)重要。生產(chǎn)企業(yè)在制訂新產(chǎn)品的物流配送支持計(jì)劃時(shí),還必須考慮物流配送服務(wù)企業(yè)是否具有迅速而準(zhǔn)確地提供產(chǎn)品補(bǔ)給的能力。事實(shí)上,由于處在新產(chǎn)品的引入階段,企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的物流配送缺乏可靠的歷史資料,企業(yè)所擁有的資料**多是對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè),所以,不管采取企業(yè)什么樣的配送方案,都意味著產(chǎn)品補(bǔ)給計(jì)劃將是十分重要的。徐匯區(qū)原則物流配送優(yōu)勢(shì)配送的一般流程比較規(guī)范,但并不是所有的配送者按下述流程進(jìn)行。
一般來(lái)講,物流配送活動(dòng)對(duì)顧客的影響是積極的影響,因?yàn)槲锪髋渌吞峁┒喾N可供選擇的產(chǎn)品交付方式,多種方式的提供可使銷售商在整個(gè)供應(yīng)鏈上確定不同的存貨水準(zhǔn)和所期望的訂貨提前期。此外,物流配送的服務(wù)能力也是吸引消費(fèi)者的一種有效方法,因?yàn)榕渌头?wù)能夠滿足消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品的時(shí)間屬性和空間屬性有關(guān)的要求。在企業(yè)具體的運(yùn)作環(huán)節(jié)中,能夠使物流配送服務(wù)形成**能力的各種環(huán)境往往是不相同的。物流配送服務(wù)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)效益的演變,主要是隨著企業(yè)產(chǎn)品生命周期的演變而演變的。因此,為了進(jìn)一步明確物流配送服務(wù)對(duì)其顧客的服務(wù)效益,可以通過(guò)分析企業(yè)產(chǎn)品生命周期的不同階段所需的不同物流配送服務(wù)來(lái)獲得。
4.批量轉(zhuǎn)換型配送服務(wù)流程這種配送服務(wù)流程十分簡(jiǎn)單,基本不存在分類、揀選、分貨、配貨、配裝等工序。但是,由于是大量進(jìn)貨,儲(chǔ)存能力較強(qiáng),所以儲(chǔ)存及裝貨作業(yè)**重要。(三)物流配送服務(wù)及基本作業(yè)流程配送服務(wù)的對(duì)象、品種、數(shù)量等較為復(fù)雜,為了做到有條不紊地組織配送活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵照一定的作業(yè)流程進(jìn)行。一般情況下,配送服務(wù)的基本作業(yè)流程主要包括以下幾個(gè)方而。1.?dāng)M訂配送計(jì)劃根據(jù)用戶的訂貨合同,確定用戶的送達(dá)地、接貨人、接貨方式、貨種、規(guī)格、數(shù)量、送貨時(shí)間及送接貨的其他要求;了解所需配送的各種貨物的性能、運(yùn)輸要求,以決定車輛種類及搬運(yùn)方式;每天每小時(shí)的運(yùn)力配置情況;交通條件的道路水平;配送中心所存貨物品種、規(guī)格、數(shù)量情況等。另一種儲(chǔ)存形態(tài)是暫存,是具體執(zhí)行日配送時(shí),按分揀配貨要求,在理貨場(chǎng)地所做的少量?jī)?chǔ)存準(zhǔn)備。
(4)定時(shí)定路線配送定時(shí)定路線配送是在規(guī)定的運(yùn)行路線上制定到達(dá)時(shí)間表,按運(yùn)行時(shí)間表進(jìn)行配送,客戶可按規(guī)定路線和規(guī)定時(shí)間接貨,或提出其他配送要求。這是一種提高運(yùn)輸效率,降低運(yùn)輸成本的方式;對(duì)客戶而言,也可有計(jì)劃地安排接貨工作。(5)即時(shí)配送即時(shí)配送可以不預(yù)先固定配送數(shù)量、時(shí)間及路線,完全按客戶提出的配送時(shí)間和數(shù)量隨時(shí)進(jìn)行配送,它是一種靈活性很高的應(yīng)急配送方式。采用這種配送方式的貨物,客戶可以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)儲(chǔ)備為零的零庫(kù)存,即以即時(shí)配送代替了保險(xiǎn)儲(chǔ)備:但這種配送方式的費(fèi)用一般較高,管理和運(yùn)作難度較大。備貨是決定配送成敗的初期工作,如果備貨成本太高,會(huì)降低配送的效益。金山區(qū)原則物流配送熱線
這些企業(yè)可以通過(guò)自己的配送系統(tǒng)進(jìn)行配送,而不需要再將產(chǎn)品發(fā)運(yùn)分配到配送中心進(jìn)行配送。徐匯區(qū)原則物流配送優(yōu)勢(shì)
在成長(zhǎng)階段,市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)是要按需求增長(zhǎng)的速度進(jìn)行銷售。處于這種成長(zhǎng)周期的企業(yè)具有比較大的機(jī)會(huì)去設(shè)計(jì)物流作業(yè)以獲取利潤(rùn)。在該階段中,營(yíng)銷活動(dòng)主要是具體的物流配送服務(wù),并無(wú)特殊的要求。取得營(yíng)銷成功的渠道相對(duì)比較簡(jiǎn)單而又明確。比如,產(chǎn)品一般*通過(guò)有限的和傳統(tǒng)的經(jīng)銷商出售,這些傳統(tǒng)的銷售渠道通常是按不斷增長(zhǎng)的銷售量來(lái)出售產(chǎn)品的,因此為取得物流活動(dòng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益提供了比較大限度的機(jī)會(huì)。如要從物流配送上支持市場(chǎng)發(fā)展,則必須考慮如何保持適當(dāng)?shù)念櫩头?wù)層次,這是一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題。提供高層次的產(chǎn)品可得性,以及對(duì)顧客訂貨作出迅速而又一致反應(yīng)的作業(yè)能力等都是要花代價(jià)的。事實(shí)證明,因逐步提高顧客服務(wù)層次而使成本增長(zhǎng)的速度**快于實(shí)際所擴(kuò)大的服務(wù)層次。因此,提供高層次顧客服務(wù)的企業(yè)很有可能將面臨很高的物流總成本。徐匯區(qū)原則物流配送優(yōu)勢(shì)
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