企業引入AI數字人能夠降低成本并提高運營效率。從人力成本來看,無需招聘、培訓大量員工,減少了人員薪資、福利等支出。在客服中心,一個數字人客服可以同時處理大量客戶咨詢,其效率遠超單個傳統客服人員。在生產制造領域,數字人可以承擔產品介紹、生產流程指導等工作,減少對人工講解的依賴,提高生產效率。例如,在電子產品生產線上,數字人通過視頻指導工人進行產品組裝,清晰準確的指導信息減少了工人操作失誤,加快了生產速度。在營銷推廣方面,數字人主播的直播推廣可隨時進行,無需像邀請明星代言人那樣支付高額費用,且能快速調整推廣策略,以更低成本獲得更高的營銷效果。AI數字人系統為企業降本增效,優化生產營銷流程。拉薩AI數字人建模
傳統直播過程中,主播可能因身體不適、情緒波動、突發狀況等因素影響直播質量,甚至導致直播中斷,給品牌形象和觀眾體驗帶來負面影響。AI數字人直播則完全不存在這類問題,它始終能保持穩定如一的直播表現。無論是網絡波動、服務器短暫故障,還是面對復雜輿論環境,數字人主播都按照既定程序冷靜應對。在大型電商購物節期間,流量洪峰沖擊下部分人工主播可能因緊張或技術問題出現口誤、畫面卡頓,但數字人主播憑借其背后穩定的技術架構,確保聲音清晰、畫面流暢,有條不紊地推進商品介紹流程。而且,在面對惡意刷屏、不當言論時,數字人主播也不會像人類主播一樣產生情緒波動,而是依據預設規則禮貌提醒、屏蔽不良信息,維持直播間良好秩序,為觀眾營造一個專業、有序、可靠的購物與觀看環境,持續守護品牌聲譽。烏魯木齊3D高質量AI數字人AI數字人軟件的集成能力強,可以輕松融入現有的IT基礎設施中。
AI數字人的存在方式:虛擬—存在于非物理世界中,不同場景實現難度不同,目前,AI數字人主要以圖片、視頻、實時直播、實時動畫等方式存在于電子屏中,如APP、小程序、軟硬一體顯示設備。在未來,VR設備與全息投影也將成為其重要存在方式。需注意的是,盡管其存在方式均在非物理世界中,由于各場景所需的時延(如直播等實時場景要求低時延,但內容生成場景無該要求)、驅動方式(計算驅動對模型的深度學習能力有極高要求)等不同,對技術、運營等要求差異較大。
與傳統人力服務相比,AI 數字人具備不知疲倦、可提供全天候服務的突出優勢。在客服領域,企業常常面臨客戶咨詢時間不固定的難題,傳統客服難以實現 24 小時隨時響應。AI 數字人客服則可以全年無休地在線解答客戶疑問,無論是凌晨還是深夜,只要客戶有需求,就能及時給予回復。在金融服務領域,數字人能隨時為用戶提供賬戶查詢、業務辦理咨詢等服務,確保用戶的金融需求得到即時處理。這種全天候服務能力不僅提高了服務效率,還極大地提升了用戶體驗,讓用戶感受到便捷、高效的服務,為企業贏得更多客戶滿意度與忠誠度。AI數字人系統為健身領域定制專屬健身課程直播。
自然語言處理:AI 數字人能夠對自然語言加以處理和理解,進而協助企業開展語音識別、智能客服、機器翻譯等工作,提高工作效率和客戶滿意度。機器學習與智能進化:AI 數字人可憑借機器學習算法持續優化和改進自身性能。隨著時間的推移,其能力和智能化水平會不斷提升,能更好地適應各種復雜業務場景和需求。AI 數字人實時交互助手可助力企業在客戶服務、銷售支持、內部培訓、知識管理、自動化智能化、數據分析與決策支持、自然語言處理、機器學習與智能進化等各個方面提升價值。它在提高工作效率、優化用戶體驗、增強競爭優勢、降低成本等方面有著重要作用,是現代企業不可或缺的智能化工具之一。AI數字人系統賦予客服全年無休在線答疑的服務能力。拉薩AI數字人建模
在大型商超,AI 數字人線上導購,為顧客提供便捷購物指引。拉薩AI數字人建模
AI數字人有何優勢?AI數字人是基于人類的數字存在,它沒有晝夜之分,不受時間和地理位置限制,可以出現在任何需要它的場景中出現,比如企業的品牌推介會、產品發布會、展廳、客服接待等等場合,提供24小時在線服務。雖是虛擬的,但AI數字人的存在性、社會性和影響力不輸于現實的人,其人設可塑性強、行為可控且自帶科技感加持,更容易運維和掌控,不會擔心藝人塌方、解約等造成的負面影響及經濟損失。隨著AI技術和沉浸式技術的加持,具有良好形象的AI數字人可以更加智能、人性化地與人互動、交流,感受人的情緒、語言和行動,在虛擬陪伴、心理療養等領域發揮價值。AI數字人的應用落地給經濟發展帶來重大發展機遇,企業也可以擁有專屬的虛擬數字IP,搶注元宇宙市場。拉薩AI數字人建模