ISO14000認證標準是在當今人類社會面臨嚴重的環境問題（如：溫室效應、臭氧層破壞、生物多樣性的破壞、生態環境惡化、海洋污染等）的背景下產生的，是工業發達國家環境管理經驗的結晶，其基本思想是引導組織按照PDCA的模式建立環境管理的自我約束機制，從比較高領導到每個職工都以主動、自覺的精神處理好自身發展與環境保護的關系，不斷改善環境績效，進行有效的污染預防，**終實現組織的良性發展。該標準適用于任何類型與規模的組織，并適用于各種地理、文化和社會環境。

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第二十三條認監委法律部接到投訴后，應當進行初步核實。下列投訴不予受理或者終止受理：

（一）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

（二）投訴的事實不確鑿、不充分或者與事實不符的；

（三）不屬于認證認可工作范疇的。

第二十四條投訴符合立案條件的，應當填寫投訴案件立案登記表，依照本辦法第五條的規定受理案件。

第二十五條認監委可以將收到的投訴案件委托認可機構或者地方質檢行政部門進行處理。接受委托的機構或者部門應當及時將處理結果報認監委法律部。第二十六條處理投訴案件，自行收集證據或者組織人員到現場進行調查，有關方面應當配合，如實提供相關證據。

第二十七條認監委在立案之日起三個月內作出處理決定。

第二十八條對被投訴人的違規行為，認監委可以作出通報批評、暫停相關資格等處理決定。對一般的違規行為，由承辦業務監管部門提出處理決定的建議，交法律部會簽后發。對重大的違規行為，由案件處理工作小組提出處理決定的建議 貴州fda認證慧邦眾成提供ISO14000：2004環境質量管理體系認證;

第二十九條對被投訴人的違法行為，由認監委移送地方質檢行政部門進行處理。地方質檢行政部門應當及時將查處情況報認監委。

第三十條對投訴案件作出處理后，有明確的投訴人的，承辦人應當將處理結果告知投訴人第四章申訴、投訴的監督管理第三十一條法律部應當定期檢查申訴、投訴案件的處理情況，發現問題及時糾正。

第三十二條認監委應當建立和健全申訴、投訴檔案管理制度。申訴、投訴案件結案后7日內，承辦人應當將申訴、投訴檔案移交法律部。檔案的保管期，可以根據申訴、投訴的重要性和保留價值確定。

第三十三條認監委應當建立申訴、投訴處理信息統計制度。

第三十四條負責處理申訴、投訴案件的工作人員，與申訴、投訴事件有直接利害關系的，應當回避。

第三十五條負責處理申訴、投訴的工作人員對涉及到任何與申訴、投訴案件有關的非公開情況負有保密責任。

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政策法規

ISO14001認證政策法規城市放射性廢物管理辦法

1987-7-16環?？偩謭蟾姝h境污染與破壞事故的暫行辦法

1987-9-10環?？偩炙廴疚锱欧旁S可證管理暫行辦法

1988-3-20環?？偩治鬯幚碓O施環境保護監督管理辦法

1988-5-9環?？偩只瘜W品***進口及有毒化學品進出口環境管理規定

1994-3-16環保總局**企業環境保護管理辦法

1994-7-1總后勤部**環境噪聲污染防治規定

1994-11-16總后勤部建設項目環境保護設施竣工驗收管理規定

1994-12-31環保總局關于加強飲食娛樂服務企業環境管理的通知

1995-2-21環?？偩?國家工商局 慧邦眾成提供ISO14O00認定服務。

第十七條當事人提出的申訴案件屬于可以協商和解或者調解的，應當制作調解書。

第十八條調解書應當寫明申訴請求和當事人協議的結果。調解書由承辦人簽名，加蓋認監委印章送達當事人。第十九條認監委在受理當事人申訴之日起三個月內作出處理決定。因特殊情況需要延長處理期限的，應當報認監委主管領導批準。

第二十條對被申訴人的違規行為對一般的違規行為，交法律部會簽后。對重大的違規行為。

第二十一條對被申訴人的違法行為。地方質檢行政部門應當及時將查處情況報認監委第三章投訴的處理程序

第二十二條向認監委提出投訴應當包括下列事項：

（一）有明確的被投訴方；

（二）有具體的投訴事實；

（三）與投訴人的聯系方式。 慧邦眾成提供?？谑腥齺喪蠭SO13485管理體系認證認定服務；上海學歷認證報告

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什么是知識產權管理體系認證？

關注展開全部知識產權管理體系認證也就是指國家為規范知識產權認證活動，提高其有效性，加強監督管理，根據《中華人民共和國專利法》，《中華人民共和國商標法》，《中華人民共和國著作權法》，《中華人民共和國認證認可條例》，《認證機構管理辦法》等法律以及部門規章的規定管理體系認證。

1、《中華人民共和國專利法》是為了保護發明創造**權，鼓勵發明創造，有利于發明創造的推廣應用，促進科學技術的發展，適應社會主義現代化建設的需要，特制定的法律。

2、《商標法》分總則，商標注冊的申請，商標注冊的審查和核準，注冊商標的續展、變更、轉讓和使用許可，注冊商標的無效宣告，商標使用的管理，注冊商標**權的保護。 市場認證是真的嗎

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