項目治理和項目管理:項目治理體現的是一種制度框架,體現的是相關方之間的責、權、利,以及制度的安排;主要的目的是恰當地處理不同相關方之間的監督、激勵、風險分配等問題;而項目管理則是在此制度框架下,各相關方使用各種項目管理的技術、方法和工具具體的實施項目;項目治理就像是根基,根基打不好,再完美的項目管理體系也無法實現項目的價值。組織治理和項目治理:組織治理是企業級的;項目治理是項目級的。組織治理在項目治理之上,項目治理既要滿足戰略和運營目標,還要滿足組織目標。項目管理主要是任務管理,側重的是如何實現這些需求,交付某一個產品或服務。上海項目組合管理
工作分解結構(Work Breakdown Structure):這是項目管理中的一個重要概念,用于將項目的工作內容按照一定的層次進行分解,從而明確項目的整體工作和各個子任務之間的關系。屬于規劃過程組。將項目涉及到的工作進行分解,以便于更好的規劃和執行控制。比如,把整個旅行先分解為前期調研、旅行準備、旅行方案設計、旅行實施、旅行后總結等大的階段,然后再針對不同階段的工作進行細分,這樣就可以更好的規劃時間、成本、資源等工作,并對各部分工作進行執行控制。控制范圍,屬于監控過程組。在項目過程中監控可交付成果的狀態,管理范圍基準的變更,以確保項目范圍是按照我們的期望來實施。WBS要求將項目涉及到的工作進行分解,以便于更好的規劃和執行控制。比如,把整個旅行先分解為前期調研、旅行準備、旅行方案設計、旅行實施、旅行后總結等大的階段,然后再針對不同階段的工作進行細分,這樣就可以更好的規劃時間、成本、資源等工作,并對各部分工作進行執行控制。比如,旅行社是否按照我們計劃的旅游景點安排行程,如果同事要增加景點或減少景點,需要經過相關方討論后再決定等就屬于控制范圍的工作。山東PMP考試在制定項目章程過程出了輸出項目章程外,還輸出了假設日志。
在學習項目管理時要掌握每一種策略的特點,PMP考試中通常會描述一種情景,讓考生選擇對應的策略;影響管理的題目比較多的形式是題目描述一種解決影響的具體做法,讓考生判斷是哪一種策略;在應對影響時,需要當事人參與,第1選擇合作策略。會議是項目經理分享項目信息、解決問題、促進相關方相互了解的重要方式。科學有效的會議管理可以幫助項目經理提高會議效率,達成預期的目標。明確會議的主題和議程,并發送給與會人員;邀請只有跟會議有關的人員參加會議;明確會議的開始和結束時間,并嚴格遵守;在會議中引導參會者解決問題,達成共識;在會議中,適時的切換討論的主題;確定和記錄會議上未決問題責任人和問題解決時間;在合理的時間內發放會議紀要,并對響應的行動進行跟蹤。
項目經理需要考慮質量與范圍、進度、成本、資源和風險的關系,只要上述制約的任何一個發生變化,都要考慮都質量的影響。作為規劃質量過程的主要輸出,目的是指導項目團隊如何實施質量管理活動來滿足項目質量要求。質量管理計劃包含的主要內容如下:應用在項目中的質量實踐和標準,這里的標準通常是針對通用的標準。比如,國家某個標準、歐洲某個標準或者美國某個標準等。項目的質量目標是什么;在質量管理過程中相關方的角色和職責;哪些可交付成果或過程需要進行審查;通過哪些過程來確保質量;通過哪些過程來確保質量;哪些度量指標來測量質量;成本管理計劃是本過程的輸出,是項目管理計劃的一個子計劃。
在目前考綱中——PMI2019版新版考試大綱主要體現在以下兩個主要變化,由以傳統預測型項目管理方法為主,調整為預測型與敏捷型和混合型項目實踐管理方法約各占50%;從嚴格控制變更到擁抱變更,從關注可交付成果的交付到關注交付價值,從傳統「命令控制型領導」的風格轉變成「服務型領導」的風格。這是項目管理發展新趨勢,也是較新考綱的變化。從傳統的強調5大過程組(啟動、規劃、執行、監控和收尾)作為題目分布的領域,修改為按照人(People),流程(Process)和商業環境(BusinessEnvironment)作為題目分布的領域。PMP持證人士的項目成功率明顯更高,PMP有更多機會獲得升職加薪的機會。項目溝通管理課程
考PMP的好處是:通過專業的學習過程,讓自己快速成長。上海項目組合管理
質量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個知識領域,之所以讓一些讀者感覺到困難,是因為質量管理會涉及到一些非常重要的理念和專業的工具技術,項目經理在日常工作中對這些內容沒有縱深研究。為了更好地幫助讀者理解項目質量管理的工作內容,把質量管理涉及的質量活動梳理如下:客戶確定質量需求、團隊理解并澄清客戶的質量需求、團隊確定如何做才能滿足客戶的質量需求、項目經理遵循公司的質量原則、標準,制定本項目的質量原則、標準、項目經理創建本項目的其他所需的過程、團隊執行質量工作。上海項目組合管理