酒店客控應具備功能:1、穩定性。酒店客房控制系統屬于弱電控制系統的一部分,基于電子產品的穩定性的考慮,應該有專門針對電子產品不穩定而研發的"雙控"系列客控系統:在客房控制系統出現故障,甚至在酒店客房控制系統的弱電完全斷電的情況下,原有的開關面板仍然能正常開關控制原有的負載,徹底消除了長期以來酒店業主對電子產品安全穩定性的擔憂,完全維護了酒店的信譽和形象。2、可擴展性。在酒店作客控系統改造時,強電系統無需做管線改動,只通過原有系統布線或通過簡單增加系統布線(在不影響客房內部裝修環境)情況下,進行系統升級改造。比如:從開關面板處就近拉一根兩芯線纜到燈控器,燈控器之間用四芯線纜水平連接即完成改造,這將會給更多的之前使用傳統酒店客房控制系統的賓館酒店帶來更多的系統改造和客控系統升級的需求。星級酒店非常注重客戶體驗,因此,智能化系統的穩定可靠性就尤為重要。廣州星級酒店客房控制系統安裝
酒店的客房控制系統及其智能設備在客戶體驗上面是不是能夠真正地給客人帶來方便快捷和舒適。比如說辦入住、退房的流程、排隊、會員辦理積分、聯系服務人員的渠道單一等,這些讓客人感覺不方便的地方,痛點的背后可能是效率的問題,成本的壓力,產業鏈上各個分工合作伙伴之間的競爭和合作的關系等,形成很多的行業痛點。其中比較重要的人力成本,是酒店成本構成當中第1大方面。酒店的定位不同,服務類型不同,功能的取舍不同,人工占酒店成本的比例也各不相同,通常來講30%到50%是很正常的。有什么方式可以幫酒店解決人力成本的壓力?是我們酒店智能化的另一個觀測價值標準。浙江五星級酒店客房控制系統定做酒店客房控制系統有弱電操作面板,無輻射,使用及維護更加安全。
相比傳統酒店業一直存在數據分散、人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問題,“智慧酒店”注重客戶導向、持續創新、科技支撐、大數據分析,具有“改善體驗、改進管理、節約成本”的三大優勢:1.改善體驗:通過酒店的運營管理系統與客房的空調、門鎖、窗簾等自動控制裝置集成起來,形成一個完整的智能化酒店網絡系統,做到“千人千面”的定制服務,極大地提升了顧客入住滿意度;2.改進管理:“智慧酒店”的大數據底層服務+數字化運營平臺,可整合部門數據,改進內部管理,改善酒店能效;3.節約成本:人工成本在酒店主要成本構成中占比高達50%,即使在經濟型酒店中也占比20%以上,人工智能等高科技的應用,可以較大限度地縮減人力成本,提升人效比。
客房控制系統是現代酒店的一個標志性元素,它表示著酒店的品質和檔次。通常在三星級以上的酒店,都會配備這種科技含量很高的控制系統,它帶給我們的不光光是方便,更是效率和服務質量的提升。在很多的酒店中都凸顯了一種傳統,或者是設計風格相近,沒有創新,更為嚴重的服務的模式都是一樣的,沒有太多的亮點,在當前客戶要求越來越高的情況下,個性化的服務顯然非常重要。那么如何做到?其實客房控制系統就完全能做到這些。從原理實現上來說,它不過是一些硬件和軟件技術結合的產物,但是卻能很大程度上提高客房的服務質量。舉個簡單的例子,以前服務都是通過客房電話來實現,現在可以通過一個按鈕,就可以實現;客房的燈光要客人自己調節,現在則是能智能化的自動控制。還有空調等等都能個性化的進行調節。智慧酒店智能控制系統的系統價值:提高酒店的環境與服務的價值。
利用智能客控系統的對取電開關插卡取電進行設置:空調溫度以及相應的風速。在客人未住店時,酒店可以以默認的形式給客房一個節能溫度。客人在前臺辦理入住登記手續時,前臺服務員可通過遠程控制,打開對應房間的燈光、窗簾等,當客人開門進入房間時,會倍感恬靜、暖和,使客人有賓至如歸的感覺。如客房長時間未關閉,門磁自動檢測自動告警提示。告知值班服務員,可對客人進行提醒。同時當客人不在客房,如有非法人員闖入客房,系統則自動報警。當有客人來訪,按動門鈴時,可視貓眼即將來訪者信息彈屏到客房電視機上,讓您選擇是否開門。當客人不在客房,而客房的保險柜被非法打開時系統會自動報警,該報警信號會在1秒鐘內顯示在酒店客房控制系統管理軟件中。客人退房時,前臺可查詢保險箱的開關狀態,并及時提醒客人是否有遺漏物品。酒店客房控制系統具有智能化、網絡化、規范化特點。北京星級酒店客房控制系統原理
智慧酒店的出現是隨人們消費水平不斷提高、滿足對高生活質量的追求;廣州星級酒店客房控制系統安裝
對于酒店而言,有了酒店客房控制系統不但可以節能降耗、提升員工效率,還能夠有效降低人工成本,加強內部管理,對于每天每個客房的人員狀態也能夠自動生成,幫助管理者對它有效地進行提前的把控和分析,從而營造全程式的影子服務,提升酒店的安全性,提高酒店競爭力,這就是是智慧酒店的智慧所在,智能所在。酒店只有營造一個舒適個性的環境才能贏得客戶的信賴和青睞,只有運用現代科技技術手段做到節能減排智能管理,才能保證酒店在市場競爭中占一席之地。廣州星級酒店客房控制系統安裝