將稅務服務以法律的形式加以規(guī)定，就使得稅務服務成為稅務機關的法定職責，為稅務機關的行為提供了法律的依據(jù)。稅務機關不但不能回避自己的職責，而且必須按照有關的質(zhì)量要求履行好職責。為規(guī)范稅務服務提供了前提：截止目前，在稅務服務領域存在的比較突出的問題之一就是稅務服務缺乏規(guī)范性。這種不規(guī)范不僅體現(xiàn)為稅務機關在服務方式上千差萬別。而且。即使在同一稅務機關之中，相同的服務方式往往也沒有一個操作性比較強的執(zhí)行標準。有些即使有一些標準，大多也是些定性式的、口號式標準。納稅人享有稅務服務的權利有實體性權利和程序性權利。浦東新區(qū)業(yè)務前景稅務服務業(yè)務

中介機構實質(zhì)上是一種服務與被服務的平等主體之間的有償?shù)拿袷路申P系。這種民事法律關系并不是本文探討的范圍。媒體所提供的稅務服務，與納稅人之間并元對等關系。由此可以得出：稅務行政相對人就稅務服務提起的行政救濟只能針對稅務機關。稅務服務的客體：在稅收執(zhí)法實踐中，稅務機關采取的稅務服務在不同的地區(qū)，針對不同的人員在形式和內(nèi)容上有很大的區(qū)別，那么，這些行為是否都是可以提起行政救濟的稅務服務行為?回答是否定的。因為，不具體規(guī)定稅務機關提供稅務服務的種類或方式，將在法律責任上加重稅務機關的負擔，事實上，稅務機關為納稅人提供個性化的服務這一方向值得提倡。普陀區(qū)媒體稅務服務包括稅務服務的主體：在人們?nèi)粘５纳娑愂马椫校腥N類型的組織與我們在直觀意義上所標明的稅務服務有著關系。

征收服務現(xiàn)狀：征收管理部門的征收管理員的職責就是依率計稅，依法征稅。按照稅法中規(guī)定各稅征收實施細則、條例規(guī)定，及時足額解繳稅款入庫，保證國家資金使用。在當前工作中，常會發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)人員或稅務機關征收人員全不顧稅法尊嚴，任意踐踏稅法，擅自減征或緩征稅款入庫，致使國家稅款無償被使用或流失；還有些企業(yè)人員和稅務機關人員合伙弄虛作假，虛開增值稅發(fā)票抵扣進項稅金，少計收入，少繳稅款。辦稅服務廳服務現(xiàn)狀。由于資金不到位，辦稅服務廳基礎設施和設備根本跟不上經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的需要，稅收票據(jù)仍是手工填寫。

納稅人的尋求救濟的權利能夠有效地監(jiān)督稅務機關的稅務服務行為使其不斷提高服務水平，以適應法律的要求。征管方面服務現(xiàn)狀：征管的內(nèi)涵：征收管理部門是稅務系統(tǒng)與納稅人直接接觸的主要部門，稅務機關通過此部門向納稅人發(fā)布和解釋稅收法律、法規(guī)，對納稅人實行稅收行政管轄權。宣傳稅收政策，引導和管理納稅人怎樣計算稅款、繳納稅款，以此來實現(xiàn)稅務機關稅收執(zhí)法權。征收管理部門表示國家直接參與納稅人的收入分配活動，直接負責稅款入庫征收管理工作。它行使著《稅收征收管理法》所賦予的權力。探討稅務服務的法律救濟問題，理清“稅務服務”的概念是一個基本的前提。

探討稅務服務的法律救濟問題，理清“稅務服務”的概念是一個基本的前提。理解稅務服務的概念應從以下幾個方面把握：稅務服務的主體：在人們?nèi)粘５纳娑愂马椫校腥N類型的組織與我們在直觀意義上所標明的稅務服務有著關系。其一是稅務機關；其二是中介機構，如稅務師、律師、會計師事務所等：其三就是社會媒體。在這三種一般意義上的稅務服務主體中，只有稅務機關才真正具有行政法意義上的稅務服務的主體資格。原因在于，只有稅務機關才與納稅人在稅務服務方面形成了行政法律關系。在稅收執(zhí)法實踐中，稅務機關采取的稅務服務在不同的地區(qū)，針對不同的人員在形式和內(nèi)容上有很大的區(qū)別。嘉定區(qū)提供稅務服務范圍

從法律的角度，稅務機關提供元所不包的服務是不可能的。浦東新區(qū)業(yè)務前景稅務服務業(yè)務

納稅服務已經(jīng)成為稅收執(zhí)法行為的重要組成部分，是稅務機關的基本職責和義務之一。這一認識說明了稅務服務行為的性質(zhì)是稅務機關對于相對人所實施的一種具體行政行為。明晰稅務服務的性質(zhì)，至少在以下方面具有重要的意義：明確了稅務機關的法定職責：在法律規(guī)定稅務服務之前，稅務機關可為納稅人提供稅務服務，也可以不提供稅務服務，稅務服務行為無論是在納稅人還是稅務機關看來似乎都是一種額外負擔。對于稅務服務的這種認識，使得稅務機關不可能從長遠的角度為納稅人提供良好的服務。浦東新區(qū)業(yè)務前景稅務服務業(yè)務

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