現代物流實用詞典說“物流配送”是共同化的服務模式，物流配送共同化，包括物流資源利用共同化、物流設施與設備利用共同化、物流管理共同化等等。詳細來說，物流配送是物流活動中一種非單一的業務形式，它與商流、物流、資金流緊密結合，并且主要包括了商流活動、物流活動和資金流活動，可以說它是包括了物流活動中大多數必要因素的一種業務形式。(1)備貨。是配送的準備工作或基礎工作，備貨工作包括籌集貨源、訂貨或購貨、集貨、進貨及有關的質量檢查、結算、交接等。配送的優勢之一，就是可以集中用戶的需求進行一定規模的備貨。備貨是決定配送成敗的初期工作，如果備貨成本太高，會**降低配送的效益。配送是一種“中轉”形式。配送是從物流結點至用戶的一種特殊送貨形式。金山區本地物流配送介紹

物流配送服務的效益從營銷組合的角度來考查，是一種基本的考查方法。營銷組合是各種營銷活動的匯總，旨在吸引顧客的同時實現企業目標。形成有效的營銷組合的關鍵是要把承擔這些活動的資源與對顧客產生很大程度的影響結合在一起。正如已提及的那樣，物流配送服務是要***地滿足顧客的時間效用需求和地點效用需求的過程。簡單地說，物流配送服務可以確保顧客定時定點的存貨需求，并使其他有關活動得到令人滿意的履行。因此，物流活動的產出就是顧客服務。青浦區智能化物流配送好處在配送中心常將生產商送來的商品，按類別、品種分門別類地存放到指定位置。

物流客戶的配送需求物流客戶的配送需求是指在一定時期內客戶由于經營需要而產生的對物在空間、時間和費用方面的需求，涉及訂單處理、庫存、運輸、裝卸搬運、流通加工以及與之相關的信息需求等配送活動的各方面。配送需求包括量和質兩個方面，即從配送規模和配送服務質量中綜合反映出配送的總體需求。配送規模是配送活動中訂單處理、庫存、運輸、裝卸搬運、流通加工等配送作業量的總和，其中貨物運輸是配送過程中實現空間轉換的中心環節。配送服務質量是配送服務效果的集中反

三是準時配送方式，即按照雙方協議時間，準時將貨物配送到用戶的一種方式。這種方式比日配方式更為精密，可實現零庫存，適用于裝配型、重復、大量生產的企業用戶，往往是一對一的配送。(2)定量配送定量配送是指按規定的批量在一個指定時間范圍內進行配送。由于配送數量固定，備貨較為簡單，可以通過與客戶協商，按托盤、集裝箱及車輛的裝載能力確定配送數量，以此提高配送效率。(3)定時定量配送定時定量配送方式是按照規定的配送時間和規定的配送數量送達，兼有定時配送和定量配送的特點，要求配送企業有較高的管理水平和對市場較強的適應能力。接近顧客是經營戰略至關重要的內容。

物流配送服務是指一種交通混亂的狀態中，將少量的物品，送交給眾多的客戶、事務繁雜的服務作業。物流配送服務的種類根據經營形式、配送主體、種類、時間數量、配送專業化程度等的不同，配送可以劃分為多種基本形式。 [1]1．按照配送的經營形式分類按照經營形式配送可分為如下幾類。(1)銷售配送銷售配送主體是銷售企業，或銷售企業進行的促銷型配送。這種配送的對象一般是不固定的，客戶大多也不固定，配送對象和客戶取決于市場的占有情況；因此，配送的隨機性較強。這些企業可以通過自己的配送系統進行配送，而不需要再將產品發運分配到配送中心進行配送。金山區本地物流配送介紹

運輸優化主要包括運輸方式和商品搭載的優化。金山區本地物流配送介紹

(4)定時定路線配送定時定路線配送是在規定的運行路線上制定到達時間表，按運行時間表進行配送，客戶可按規定路線和規定時間接貨，或提出其他配送要求。這是一種提高運輸效率，降低運輸成本的方式；對客戶而言，也可有計劃地安排接貨工作。(5)即時配送即時配送可以不預先固定配送數量、時間及路線，完全按客戶提出的配送時間和數量隨時進行配送，它是一種靈活性很高的應急配送方式。采用這種配送方式的貨物，客戶可以實現保險儲備為零的零庫存，即以即時配送代替了保險儲備：但這種配送方式的費用一般較高，管理和運作難度較大。金山區本地物流配送介紹

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