公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑(如人們的交談、表情等)反復(fù)作用于人腦,***影響人的行為。企業(yè)形象有好與不好之分,當(dāng)企業(yè)在社會(huì)公眾中具有良好企業(yè)形象時(shí),消費(fèi)者就愿意購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù);反之,消費(fèi)者將不會(huì)購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品,也不會(huì)接受其提供的服...
生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的**古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代前。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)不是從消費(fèi)者需求出發(fā),而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,就賣什么”。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和...
企業(yè)視覺——是由企業(yè)的基本標(biāo)識(shí)及應(yīng)用標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品外觀包裝、廠容廠貌、機(jī)器設(shè)備等構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。其中,基本標(biāo)識(shí)指企業(yè)名稱、標(biāo)志、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,應(yīng)用標(biāo)識(shí)指象征圖案、旗幟、服裝、口號(hào)、招牌、吉祥物等,廠容廠貌指企業(yè)自然環(huán)境、店鋪、櫥窗、辦公室、車間及其設(shè)...
實(shí)事求是原則形象策劃必須以事實(shí)為基礎(chǔ),力求做到客觀、真實(shí)、***和公正,不夸大事實(shí),不隱瞞真相,更不能為了達(dá)到目的而采取欺騙手段。只有這樣,才能贏得公眾的信賴與好感。創(chuàng)新求異原則形象策劃要敢于大膽創(chuàng)新,別出心裁,以新穎、奇妙、獨(dú)特的公關(guān)活動(dòng)來吸引公眾,達(dá)到出奇...
商品銷售對(duì)于企業(yè)和社會(huì)來說,具有兩種基本功能,一是將企業(yè)生產(chǎn)的商品推向消費(fèi)領(lǐng)域;二是從消費(fèi)者那里獲得貨幣,以便對(duì)商品生產(chǎn)中的勞動(dòng)消耗予以補(bǔ)償。企業(yè)是為了提高人們的生活水平而采用先進(jìn)生產(chǎn)組織方式進(jìn)行社會(huì)化生產(chǎn)的產(chǎn)物。在資源短缺的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中,它通過在一定程度上實(shí)現(xiàn)...
在市場(chǎng)營(yíng)銷中,要讓技術(shù)開發(fā)部門根據(jù)顧客的需要開發(fā)人們?cè)敢赓?gòu)買的商品;讓財(cái)務(wù)部門按照市場(chǎng)營(yíng)銷需要籌集資金,供給資金,補(bǔ)充“給養(yǎng)”;讓生產(chǎn)部門在顧客需要的時(shí)間出產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品,保證銷售部門及時(shí)拿到合適的產(chǎn)品、采用顧客喜聞樂見的方式,向存在需要的顧客進(jìn)行銷售。這樣...
廣告制作是一個(gè)綜合性的創(chuàng)作過程,涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和專業(yè)技能。以下是廣告制作的一般步驟和要素:1. 市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)受眾分析:了解目標(biāo)客戶的需求、興趣和行為習(xí)慣。競(jìng)爭(zhēng)分析:研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略和市場(chǎng)表現(xiàn)。2. 制定廣告策略確定廣告目標(biāo):明確廣告的目的,如提高品牌**度...
表達(dá)手段企業(yè)形象表達(dá)的手段主要包括以下幾個(gè)方面:物質(zhì)形象這是指反映企業(yè)精神文化的物化形態(tài),而不是指物質(zhì)本身。比如企業(yè)的店徽、店旗、商標(biāo)和特定的店面裝飾、布置等等可以反映企業(yè)個(gè)性和精神面貌的直觀形象。人品形象這里也不是指人的先天條件,而是指企業(yè)人員從后天學(xué)習(xí)的待...
客戶觀念隨著現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營(yíng)銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,及時(shí)準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。實(shí)踐證明,不同子市場(chǎng)的客戶存在著不同的需求,甚至同屬一個(gè)子市場(chǎng)的客戶的個(gè)別需求...
蝕刻:能在金屬上形成凹凸圖案,展現(xiàn)出強(qiáng)烈的立體效果和復(fù)古韻味。五、專業(yè)團(tuán)隊(duì)與角色廣告制作過程中涉及多個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)和角色,包括:策劃人員:負(fù)責(zé)確定廣告目標(biāo)和目標(biāo)受眾,制定創(chuàng)意策略,并進(jìn)行媒體渠道規(guī)劃。創(chuàng)意團(tuán)隊(duì):包括文案策劃師、美術(shù)設(shè)計(jì)師、攝影師、視頻制作師等,負(fù)責(zé)...
在推銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)在把主要精力放在生產(chǎn)上的同時(shí),開始把部分精力放在產(chǎn)品銷售上。但這時(shí)的企業(yè)并沒有真正面向市場(chǎng),而**只是把已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品設(shè)法推銷出去。至于消費(fèi)者是否滿意,企業(yè)不太關(guān)心。這一觀念與生產(chǎn)觀念相比,是一個(gè)進(jìn)步,但由于它所重視的推銷是已制產(chǎn)品或...
前期拍攝使用電影攝像機(jī)\數(shù)字高清攝像機(jī)\數(shù)字BETACAM\DVCAM\DVCPRO等各種專業(yè)攝像機(jī),配合搖臂\軌道車\燈光等輔助設(shè)備,拍攝出精美的畫面 。二 后期制作使用3DMAX\MAYA\SOFTIMAGE等工作站軟件制作片頭動(dòng)畫,高級(jí)非編工作站進(jìn)行畫面...
⑤環(huán)境設(shè)施。這點(diǎn)在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置、先進(jìn)的營(yíng)業(yè)設(shè)施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身,進(jìn)而直接影響到營(yíng)業(yè)效果??傊髽I(yè)形象的內(nèi)容是***的,它不僅*是企業(yè)產(chǎn)品的形象,而且是企業(yè)總體文化的表現(xiàn),涉及的因素比較多。因而作為形象設(shè)...
潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的***性和可擴(kuò)張性決定的。潛在需求實(shí)質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,也是企業(yè)可開拓的市場(chǎng)中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性顧客需求,讓每一個(gè)愿意購(gòu)買企業(yè)的商品的顧客確...
社會(huì)公益為社會(huì)服務(wù)和贊助公益事業(yè),包括支持關(guān)心文教、科研、慈善、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn)。企業(yè)要在社會(huì)公眾中樹立良好的形象,首先要靠自己的內(nèi)功——為社會(huì)提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);其次,還要靠企業(yè)的真實(shí)傳播——通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己,讓公眾了解熟知、加...
要讓銷售部門及時(shí)向顧客提供他們需要的產(chǎn)品,就要讓生產(chǎn)部門在顧客需要來臨之前將相應(yīng)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來;為了讓生產(chǎn)部門能夠做到這一點(diǎn),技術(shù)開發(fā)部門就要在更早的時(shí)候完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)準(zhǔn)備工作,能夠向生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)技術(shù);財(cái)務(wù)部門就要在更早的時(shí)候籌集到資金,提供給生產(chǎn)部門...
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷組織。營(yíng)銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),需要組建一個(gè)高效的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu),需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)。(3)市場(chǎng)營(yíng)銷控制。在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)施。營(yíng)銷控制主要有...
⑤環(huán)境設(shè)施。這點(diǎn)在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置、先進(jìn)的營(yíng)業(yè)設(shè)施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身,進(jìn)而直接影響到營(yíng)業(yè)效果??傊髽I(yè)形象的內(nèi)容是***的,它不僅*是企業(yè)產(chǎn)品的形象,而且是企業(yè)總體文化的表現(xiàn),涉及的因素比較多。因而作為形象設(shè)...
商標(biāo)字號(hào)也是古老的廣告形式之一。商店的字號(hào)起源于古城龐貝。在古羅馬帝國(guó),人們用字號(hào)標(biāo)記來做角斗和馬戲團(tuán)表演的廣告。商標(biāo)字號(hào)都是象征的,如古羅馬的一家奶品廠就以山羊作標(biāo)記;一條騾子拉磨盤表示面包房;而一個(gè)孩子被鞭子抽打則是一所學(xué)校采用的標(biāo)記。在中世紀(jì)的英國(guó),一只...
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是指通過系統(tǒng)的分析和規(guī)劃,制定出一套有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。以下是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一般步驟和關(guān)鍵要素:1. 市場(chǎng)分析市場(chǎng)調(diào)研:收集市場(chǎng)數(shù)據(jù),包括消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)趨勢(shì)等。SWOT分析:分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,以...
企業(yè)形象策劃是指通過一系列系統(tǒng)的活動(dòng)和策略,塑造和提升企業(yè)在公眾心目中的形象和聲譽(yù)。良好的企業(yè)形象不僅能夠增強(qiáng)客戶的信任感,還能提升品牌價(jià)值,促進(jìn)銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以下是企業(yè)形象策劃的一些關(guān)鍵步驟和要素:1. 市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)受眾分析:了解目標(biāo)客戶的需求、偏好和行...
。海爾集團(tuán)“日事日畢、日清日高”和“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、三洋制冷有限公司“創(chuàng)造無止境的改善”等,都說明精神理念在企業(yè)中的重要性。實(shí)踐證明,培育和弘揚(yáng)企業(yè)精神,是塑造企業(yè)良好形象的一種很有效的形式,對(duì)企業(yè)的發(fā)展能起到不可低估的作用。當(dāng)然,培育企業(yè)精神不能單一...
只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn),創(chuàng)造公關(guān)活動(dòng)的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來,從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是公關(guān)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中**精彩、相當(dāng)有傳神的地方,活動(dòng)事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)。公關(guān)活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮,要把這...
形象設(shè)計(jì)視覺識(shí)別系統(tǒng):設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)志、色彩、字體等視覺元素,確保一致性和辨識(shí)度。宣傳材料:制作宣傳冊(cè)、名片、海報(bào)等,傳達(dá)企業(yè)形象。4. 媒體傳播公關(guān)活動(dòng):通過新聞發(fā)布會(huì)、媒體采訪等方式提升企業(yè)曝光率。社交媒體:利用社交平臺(tái)與客戶互動(dòng),發(fā)布企業(yè)動(dòng)態(tài)和行業(yè)資訊。5....
⑥流程(Process),服務(wù)通過一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過程(亦即消費(fèi)者管理流程),是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素。⑦環(huán)境(Physical Evidence),包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體...
我們討論公關(guān)案例的時(shí)候,我們對(duì)公布的案例有很多是有爭(zhēng)議的。國(guó)內(nèi)過去有這樣一個(gè)案例:為了商場(chǎng)促銷,組織工作人員買了很多商品,在商場(chǎng)走來走去,這是符合我們公關(guān)職業(yè)道德的案例嗎?這***不是,這是一種欺騙的行為,并不是我們?yōu)榱俗龊脗鞑?yīng)該使用的手段,這樣對(duì)企業(yè)將來的...
幽默廣告:幽默情景為主人物肖像廣告:電影明星 歌星各行業(yè)代表人物視聽廣告:聲音 影像 音樂 節(jié)奏傳播范圍國(guó)際性廣告、全國(guó)性廣告、地方性廣告、區(qū)域性廣告?zhèn)鞑?duì)象消費(fèi)廣告、企業(yè)廣告主體一般廣告、零售廣告通過報(bào)刊、廣播、電視、電影、路牌、櫥窗、印刷品、霓虹燈等媒介或...
社會(huì)公益為社會(huì)服務(wù)和贊助公益事業(yè),包括支持關(guān)心文教、科研、慈善、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn)。企業(yè)要在社會(huì)公眾中樹立良好的形象,首先要靠自己的內(nèi)功——為社會(huì)提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);其次,還要靠企業(yè)的真實(shí)傳播——通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己,讓公眾了解熟知、加...
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是指通過系統(tǒng)的分析和規(guī)劃,制定出一套有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。以下是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一般步驟和關(guān)鍵要素:1. 市場(chǎng)分析市場(chǎng)調(diào)研:收集市場(chǎng)數(shù)據(jù),包括消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)趨勢(shì)等。SWOT分析:分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,以...
2.企業(yè)信息 企業(yè)信息,主要包括企業(yè)名稱、發(fā)展歷史、企業(yè)聲譽(yù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力以及聯(lián)系方式等。3.服務(wù)信息 服務(wù)信息,主要包括產(chǎn)品保證、技術(shù)咨詢、結(jié)款方式、零配件供應(yīng)、保修網(wǎng)點(diǎn)分布以及其他服務(wù)信息。企業(yè)在安排廣告內(nèi)容時(shí)應(yīng)注意以下問題:(1)真實(shí)性,即傳播的信息必須...