（1） 監控：對服務運行的狀態進行實時的監控，隨時發現服務的運行異常和資源消耗情況；輸出重要的日常服務運行報表以評估服務/業務整體運行狀況，發現服務隱患；（2） 故障處理：對服務出現的任何異常進行及時處理，盡可能避免問題的擴大化甚至中止服務。這之前運維工程師需要針對各類服務異常，如機房/網絡故障、程序bug等問題制定處理的預案，問題出現時可以自動或手動執行預案達到止損的目的。除了日常小故障外，運維工程師還需要考慮產品不同程度受損情況下的災難恢復，包括諸如地震等不可抗力導致大規模機房故障、在線產品被刪除等對產品造成致命傷害的情況。通俗點講，網管也算半個運維。徐匯區方便網絡運維平臺

運維的職責覆蓋了產品從設計到發布、運行維護、變更升級及至下線的生命周期，各個階段的職責包括：產品發布前這個階段運維工程師的職責是參與設計并把關運維準入，主要包括：（1） 產品的業務熟悉；（2） 產品架構設計的合理性評估，包括是否存在單點，是否可容錯，是否有強耦合等，同時需要提供產品設計的合理性建議以使產品能夠滿足上線發布并穩定運行的基本要求；（3） 資源評估，包括所需的服務器資源、網絡資源以及資源的分布等，同時把相關產品對資源預算申請的合理性，控制服務成本；虹口區如何網絡運維熱線負責維護并確保整個服務的高可用性,同時不斷優化系統架構提升部署效率。

服務容量管理：測量服務的容量，規劃服務的機房建設，擴容、遷移等工作服務性能優化：從各個方向，包括網絡優化、操作系統優化、應用優化、客戶端優化等，提高服務的性能和響應速度，改善用戶體驗服務全局流量調度：接入服務的流量，根據容量和服務狀態在各個機房間分配流量服務任務調度：服務的各種定時/非定時任務的調度觸發及狀態監控服務安全保障：包括服務的訪問安全、防攻擊、權限控制等數據傳輸技術：包括p2p等各類傳輸技術的研發應用，也遠距離大數據傳輸等問題的解決

CXY:運維是一個非常***的定義，在不同的公司不同的階段有著不同的職責與定位，如果以operation字面的含義去理解，認為就是敲幾行操作命令的工作，那就錯了。 對于初創公司，運維工程師的工作可能需要從申請域名開始，購買/租用服務器,上架，調整網絡設備的設置，部署操作系統和運行環境，部署代碼，設計和部署監控，防止漏洞和攻擊等等。對于大型的公司，對于運維工作的要求越來越高，也催生了更細化的運維分工：從大的方向，可以分為網站運維，系統運維，網絡運維，數據庫運維，IT運維，運維開發，運維安全等方向。用戶支持：為網絡用戶提供技術支持，解決他們在使用網絡過程中遇到的問題。

6、系統維護服務提供***的系統維護服務，從網絡層、數據層、應用層、WEB層，針對服務器操作系統、各相關應用系統及網站安全提供***的系統維護服務。7、系統巡檢服務針對服務器操作系統、網站相關產品或系統及網站安全提供***的巡檢服務。8、產品培訓服務提供公司產品的安裝部署及操作使用培訓，包括電子政務公共服務支撐平臺、信息公開目錄系統、互動交流平臺、信息報送平臺、訪談直播系統、網站群搜索系統等。三、推薦一個不錯的輔助網站運維的網站webluker，運維入門人員可以搜一下這個網站1、可以提供網站監控、設備監控、智能解析、域名管理、網站加速服務網絡運維人員可以通過性能優化和資源配置等措施，提升網絡的性能和用戶體驗。徐匯區方便網絡運維平臺

這包括設備的安裝、配置、調試以及日常維護。徐匯區方便網絡運維平臺

溝通能力、團隊協作，運維工作跨部門、跨工種工作很多，需善于溝通、并且團隊協作能力要強；工作中需膽大心細：膽大才能創新、不走尋常路，特別對于運維這種新的工種，更需創新才能促進發展；心細，運維工程師是比較高線上權限者，需要謹慎心細；主動性、執行力，能夠主動學習國際國內的運維技術，并引入到工作中，提高運維的質量和效率；業務運維工程師的日常工作包括：監控線上的服務質量響應異常/處理突發故障在線發布/升級產品和相應產品線的研發和測試協調處理產品問題基于工作中的問題和數據分析進行抽取，將運維經驗理念落地沉淀為方法論/工具/系統/平臺，并制定相關的改進計劃，在各個技術方向上落地實現，**終反饋回運維工作中，提高運維本身的效率和產品的價值。徐匯區方便網絡運維平臺

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