市場調(diào)研的基本概念、目的和類型，市場調(diào)研的基本概念，市場調(diào)研（Market Research）是指通過科學(xué)的方法，收集、分析和解釋與市場有關(guān)的信息，以便為市場決策提供依據(jù)的活動(dòng)。市場調(diào)研的對(duì)象包括市場環(huán)境、市場需求、市場供給、市場競爭、市場機(jī)會(huì)等各個(gè)方面。市場調(diào)研的信息來源可以是一手信息，也可以是二手信息，或者兩者結(jié)合。市場調(diào)研的方法可以是定性的，也可以是定量的，或者兩者結(jié)合。市場調(diào)研的過程可以是持續(xù)的，也可以是間斷的，或者兩者結(jié)合。定期進(jìn)行市場調(diào)研可以確保企業(yè)始終跟上市場步伐，避免錯(cuò)失機(jī)會(huì)。江蘇市場調(diào)研服務(wù)

意義，具體來看，市場調(diào)研對(duì)營銷管理的重要性表現(xiàn)在五個(gè)方面：1、提供作為決策基礎(chǔ)的信息；2、彌補(bǔ)信息不足的缺陷；3、了解外部信息；4、了解市場環(huán)境變化；5、了解新的市場環(huán)境。分類：包含不同的分類方向，在方法屬性分類中，包括定量研究、定性研究，在研究領(lǐng)域中，可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產(chǎn)品研究、價(jià)格研究等；在行業(yè)屬性中，可分為商業(yè)和工業(yè)研究；以及針對(duì)少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調(diào)查以及桌面（案面）研究等相對(duì)單獨(dú)的研究。海南家電市場調(diào)研報(bào)告產(chǎn)品價(jià)格敏感性調(diào)查幫助企業(yè)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)，以制定合理的定價(jià)策略。

制定營銷策略注意事項(xiàng)：（1）目標(biāo)市場細(xì)分：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分，確定目標(biāo)市場，以便更精確地制定營銷策略。（2）定位清晰：明確產(chǎn)品或服務(wù)在市場中的定位，突出獨(dú)特賣點(diǎn)，與競爭對(duì)手區(qū)分開來。（3）定價(jià)策略合理：綜合考慮成本、市場需求、競爭狀況等因素，制定合理的定價(jià)策略，確保利潤較大化。（4）渠道選擇恰當(dāng)：根據(jù)目標(biāo)市場的特點(diǎn)，選擇適合的營銷渠道，如線上渠道、線下渠道等，確保產(chǎn)品或服務(wù)的有效推廣。（5）促銷策略創(chuàng)新：設(shè)計(jì)具有吸引力的促銷活動(dòng)，如折扣、贈(zèng)品、積分等，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。（6）關(guān)注市場變化：在實(shí)施營銷策略的過程中，要密切關(guān)注市場變化和消費(fèi)者反饋，及時(shí)調(diào)整策略，以應(yīng)對(duì)市場的不確定性。

結(jié)論：電商公司的目標(biāo)市場的需求結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的，但是集中度是高的。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，電商公司的目標(biāo)市場的網(wǎng)購用戶的分布、年齡、性別、收入、教育、職業(yè)等方面，都呈現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化的特征，如網(wǎng)購用戶的分布在東部、中部、西部和東北地區(qū)的比例分別為38%、28%、22%和12%，年齡在18-25歲、26-35歲、36-45歲的比例分別為36%、42%和22%，性別在男性和女性的比例分別為48%和52%，收入在3000元以下、3000-5000元、5000-8000元、8000元以上的比例分別為18%、32%、36%和14%，教育在高中以下、大專、本科、碩士以上的比例分別為12%、28%、46%和14%，職業(yè)在學(xué)生、白領(lǐng)、自由職業(yè)、其他的比例分別為22%、38%、24%和16%。這說明電商公司的目標(biāo)市場的需求結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的，需要細(xì)致的劃分和分析。通過顧客反饋，企業(yè)不僅可以改進(jìn)服務(wù)，還能煥發(fā)產(chǎn)品的新活力。

以下是市場調(diào)研的主要步驟：1、確定調(diào)研樣本，根據(jù)調(diào)研目標(biāo)和調(diào)研方案，確定調(diào)研的樣本。樣本的選擇應(yīng)具有表示性，能夠反映目標(biāo)市場的整體情況。同時(shí)，樣本的數(shù)量也需要足夠，以保證調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。2、收集數(shù)據(jù)，按照調(diào)研方案，開始收集數(shù)據(jù)。這可以通過發(fā)放問卷、進(jìn)行訪談、觀察市場活動(dòng)等方式進(jìn)行。在收集數(shù)據(jù)的過程中，要確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性，避免數(shù)據(jù)失真或偏差。3、數(shù)據(jù)處理與分析，收集到數(shù)據(jù)后，需要進(jìn)行處理和分析。這包括數(shù)據(jù)的清洗、整理、分類和統(tǒng)計(jì)等。通過數(shù)據(jù)分析，可以提取出有價(jià)值的信息，如消費(fèi)者需求特點(diǎn)、市場趨勢、競爭對(duì)手情況等。調(diào)研結(jié)果不僅影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)，也會(huì)對(duì)市場推廣策略產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。江西定制化市場調(diào)研報(bào)價(jià)

采用案例研究法，深入探討成功企業(yè)的市場策略，值得借鑒。江蘇市場調(diào)研服務(wù)

投影技法，所謂投影技法是一種無結(jié)構(gòu)的非直接的詢問形式，可以鼓勵(lì)被調(diào)查者將他們對(duì)所關(guān)心問題的潛在動(dòng)機(jī)、信仰、態(tài)度或感情投射出來。在投影技法中，并不要求被調(diào)查者描述自己的行為，而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時(shí)，被調(diào)查者就間接地將他們自己的動(dòng)機(jī)、信仰、態(tài)度或感情投影到了有關(guān)的情景之中。因此，通過分析被調(diào)查者對(duì)那些沒有結(jié)構(gòu)的、不明確而且模棱兩可的"劇本"的反應(yīng)，他們的態(tài)度也就被揭示出來了。劇情越模糊，被調(diào)查者就更多地投影他們的感情、需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和價(jià)值觀，就象在心理咨詢診所中利用投影技法來分析患者的心理那樣。和心理學(xué)中的分類一樣，投影技法可分成聯(lián)想技法、完成技法、結(jié)構(gòu)技法和表現(xiàn)技法。江蘇市場調(diào)研服務(wù)