結(jié)論：電商公司的目標市場的需求特征是獨特的，但是變化性是強的。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，電商公司的目標市場的網(wǎng)購用戶的需求特征與其他市場的網(wǎng)購用戶的需求特征有明顯的差異，如電商公司的目標市場的網(wǎng)購用戶的需求特征主要是方便、快捷、便宜、品質(zhì)、多樣等，而其他市場的網(wǎng)購用戶的需求特征主要是安全、信任、體驗、社交、娛樂等。這說明電商公司的目標市場的需求特征是獨特的，需要特別的關注和滿足。同時，電商公司的目標市場的網(wǎng)購用戶的需求特征隨著市場的變化和競爭的加劇，也在不斷的變化和調(diào)整，如電商公司的目標市場的網(wǎng)購用戶的需求特征從方便、快捷、便宜、品質(zhì)、多樣等，逐漸轉(zhuǎn)向安全、信任、體驗、社交、娛樂等。這說明電商公司的目標市場的需求特征是變化性的，需要靈活的適應和改變。建議：電商公司應該加強對目標市場的需求特征的識別和跟蹤，及時了解和滿足市場的獨特和變化的需求，制定和調(diào)整相應的市場戰(zhàn)略，如差異化市場、定制化市場、關系化市場等。考慮到消費者的心理需求，調(diào)研應關注產(chǎn)品以外的附加價值。湖南市場調(diào)研方法

入戶訪問，入戶訪問指的是調(diào)查員到被調(diào)查者的家中或工作單位進行訪問，直接與被調(diào)查者接觸。然后或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問，并記錄下對方的回答；或是將自填式問卷交給被調(diào)查者，講明方法后，等待對方填寫完畢或稍后再回來收取問卷的調(diào)查方式。這是國內(nèi)較為常用的一種調(diào)查方法。調(diào)查的戶或單位都是按照一定的隨機抽樣準則抽取的，入戶以后確定的訪問對象也有一定的法則。溝通方式：（1）書面報告方式；（2）口頭報告方式。浙江競爭對手市場調(diào)研流程行業(yè)協(xié)會和市場研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)，對企業(yè)的市場調(diào)研有很大幫助。

模擬實施，調(diào)查方案的模擬實施是只對那些調(diào)查內(nèi)容很重要，調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項目才采用模擬調(diào)查，并不是所有的調(diào)查方案都需要進模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多，如客戶論證會和專業(yè)人士評審會等形式。總體評價，調(diào)查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對調(diào)查方案進行評價應包括四個方面的內(nèi)容,即：調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求；調(diào)查方案是否具有可操作性；調(diào)查方案是否科學和完整；調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。

內(nèi)容，市場調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場營銷活動的整個過程，主要包括有：（1）市場環(huán)境的調(diào)查，市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，國家的方針，政策和法律法規(guī)，風俗習慣，科學發(fā)展動態(tài)，氣候等各種影響市場營銷的因素。（2）市場供給調(diào)查，市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等，生產(chǎn)供應企業(yè)的情況等。通過調(diào)研，了解消費者的痛點，有助于企業(yè)創(chuàng)新出更符合市場需求的產(chǎn)品。

市場調(diào)研的一般流程和步驟：市場調(diào)研是一個系統(tǒng)的、循序漸進的過程，需要按照一定的邏輯和方法進行。市場調(diào)研的一般流程和步驟如下：確定調(diào)研目標，調(diào)研目標是市場調(diào)研的出發(fā)點和歸宿，是指市場調(diào)研要解決的問題或達到的目的。確定調(diào)研目標的主要任務是明確調(diào)研的主題、范圍、對象、期限等，使調(diào)研的方向和重點清晰可見。確定調(diào)研目標的方法有以下幾種：問題分析法：通過分析市場的現(xiàn)狀和問題，找出需要調(diào)研的關鍵問題和原因；目標分析法：通過分析市場的目標和策略，找出需要調(diào)研的關鍵目標和途徑；機會分析法：通過分析市場的機會和威脅，找出需要調(diào)研的關鍵機會和應對；需求分析法：通過分析市場的需求和滿意度，找出需要調(diào)研的關鍵需求和改進。在進行市場調(diào)研時，數(shù)據(jù)保護也必須受到重視，確保用戶信息隱私。陜西新能源市場調(diào)研怎么做

通過群體討論，可以獲得消費者對產(chǎn)品的全方面看法，促進產(chǎn)品改進。湖南市場調(diào)研方法

結(jié)論：電商公司的目標市場的需求結(jié)構(gòu)是復雜的，但是集中度是高的。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，電商公司的目標市場的網(wǎng)購用戶的分布、年齡、性別、收入、教育、職業(yè)等方面，都呈現(xiàn)出多樣化和個性化的特征，如網(wǎng)購用戶的分布在東部、中部、西部和東北地區(qū)的比例分別為38%、28%、22%和12%，年齡在18-25歲、26-35歲、36-45歲的比例分別為36%、42%和22%，性別在男性和女性的比例分別為48%和52%，收入在3000元以下、3000-5000元、5000-8000元、8000元以上的比例分別為18%、32%、36%和14%，教育在高中以下、大專、本科、碩士以上的比例分別為12%、28%、46%和14%，職業(yè)在學生、白領、自由職業(yè)、其他的比例分別為22%、38%、24%和16%。這說明電商公司的目標市場的需求結(jié)構(gòu)是復雜的，需要細致的劃分和分析。湖南市場調(diào)研方法