主導和輔助 這是根據公眾對企業形象因素的關注程度來劃分的：公眾*關注的企業形象因水構成主導形象，而其他一般因素構成輔助形象。例如，公眾*關心電視機的質量（圖像、色彩、音質等等）和價格（是否公道合理），因而電視機的質量和價格等構成電視機廠的主導形象，而電視機廠的企業理念、員工素質、企業規模、廠區環境、是否贊助公益事業等等則構成企業的輔助形象。企業形象由主導形象和輔助形象共同組成，決定企業形象性質的是主導形象；輔助形象對主導形象有影響作用，而且在一定條件下能夠與主導形象實現相互轉化。企業形象表達的手段主要包括以下幾個方面。蘇州網絡營銷企業形象策劃設計職能

正面與負面 這是按照社會公眾的評價態度不同來劃分的：社會公眾對企業形象的認同或肯定的部分就是正面形象，抵觸或否定的部分就是負面形象。任何企業的企業形象都是由正反兩方面構成的，換言之，企業形象應是一分為二的，公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業的正面形象、又看到企業的負面形象。對于企業來說，一方面要努力擴大正面形象，另一方面又要努力避免或消除負面形象，兩方面同等重要，因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某企業產品或接受某項服務，而是負面形象一定使得他們拒絕購買該企業產品和接受其服務。昆山媒體企業形象策劃設計定制價格多數人的肯定或否定的態度才形成公眾輿論。

②積極的社會觀和價值觀。企業應具有自己的社會哲學觀，不僅要在營銷活動中樹立一個良好的公民形象，同時還要關心社會問題，關心社會的公益事業，使企業在自身發展的同時也造福于民眾和社會。現代企業不但要從事生產經營活動，獲取盈利，還需要承擔一定的社會責任和社會義務，以表明企業是社會大家庭的一員，要為社會的發展貢獻自己的一份力量。這樣做，不但有利于社會的進步與繁榮，還能為企業贏得社會公眾的普遍好感。因此，企業在開展外部公共關系工作時，應當把搞好社會公益活動，為社會提供更多服務作為重要內容。 ③誠實、公正的態度。企業應遵紀守法、買賣公平，服務周到。這種誠實的、正派的競爭態度和經營作風是企業形象的根基所在。

企業形象的組成因素雖然非常復雜，但我們可以將其歸納為三個層次，即理念形象、行為形象和視覺形象。 企業理念 是由企業哲學、企業宗旨、企業精神、企業發展目標、經營戰略、企業道德、企業風氣等精神因素構成的企業形象子系統。 企業行為 由企業組織及組織成員在內部和對外的生產經營管理及非生產經營性活動中表現出來的員工素質、企業制度、行為規范等因素構成的企業形象子系統。內部行為包括員工招聘、培訓、管理、考核、獎懲，各項管理制度、責任制度的制定和執行，企業風俗習慣，等等；對外行為包括采購、銷售、廣告、金融、公益等公共關系活動。公眾通過直接接觸某企業的產品和服務、由親身體驗形成的企業形象是直接形象。

企業形象表達的手段主要包括以下幾個方面： 物質形象是指反映企業精神文化的物化形態，而不是指物質本身。比如企業的店徽、店旗、商標和特定的店面裝飾、布置等等可以反映企業個性和精神面貌的直觀形象。 人品形象這里也不是指人的先天條件，而是指企業人員從后天學習的待人接物和工作上的行為態度等方面的表現。 管理形象是指管理行為的表現形式。如組織形態、工作程序、交接班制度、獎懲方式、領導指揮方式等等。 禮儀禮節是指企業中人際關系的禮貌格式和慶典集hui上的禮節規范。 社會公益為社會服務和贊助公益事業，包括支持關心文教、科研、慈善、衛生等事業的具體表現。企業形象的實態和虛態是按照主客觀屬性來劃分的。高新區品質企業形象策劃設計質量服務

內在精神指的是企業的精神風貌、氣質，是企業文化的一種綜合表現，它是構成企業形象的脊柱和骨架（2）。蘇州網絡營銷企業形象策劃設計職能

隨著居民收入和消費支出均良性增長,消費信心持續增強,在銷售方面則表現為對***旅游需求的不斷提升。根據行業發展報告顯示,在銷售方面,人群對**酒店、民宿青睞度提升,顯得更重舒適度和體驗感。商務服務見證了難以置信的技術革新。在多種消費業務中，企業不斷地測試和學習以改進和優化應用程序，近一半的行業受邀用戶表示，他們希望在公司預訂工具改進功能，比如改變現有預訂、增加新的預訂、或改進移動功能。縱觀眾多企業管理咨詢，財務咨詢，企業形象策劃的案例，可以總結出這么幾個基本要素：首先要有自己的跨產業鏈的夢工廠，即專業技術人才平臺;第二要有充沛的資本池，可以調配各類資本保證中長線資本平衡;第三要有強的資源整合平臺，以協助完成各類旅游項目;第四要有充分的管控平臺，對待多業態多產品的開發和運營，要能在保證整體目標情況下，同步開發、同期運營。四者缺少其一，都會出現問題。“商務信息咨詢，企業管理咨詢，財務咨詢，企業形象策劃，市場營銷策劃，市場信息咨詢與調查（不得從事社會調查、社會調研、民意調查、民意測驗），電子商務（不得從事金融業務），珠寶首飾、工藝禮品、建筑材料、日用百貨、家具、五金交電、電子產品的批發、零售，文化藝術交流策劃，攝影服務，從事貨物及技術進出口業務。的規范具有高度的地方性。”對此不少業內人士建議商務信息咨詢，企業管理咨詢，財務咨詢，企業形象策劃，市場營銷策劃，市場信息咨詢與調查（不得從事社會調查、社會調研、民意調查、民意測驗），電子商務（不得從事金融業務），珠寶首飾、工藝禮品、建筑材料、日用百貨、家具、五金交電、電子產品的批發、零售，文化藝術交流策劃，攝影服務，從事貨物及技術進出口業務。資本者，應在認真研究各國法律、地方法規、規章的前提下，再計算商務信息咨詢，企業管理咨詢，財務咨詢，企業形象策劃，市場營銷策劃，市場信息咨詢與調查（不得從事社會調查、社會調研、民意調查、民意測驗），電子商務（不得從事金融業務），珠寶首飾、工藝禮品、建筑材料、日用百貨、家具、五金交電、電子產品的批發、零售，文化藝術交流策劃，攝影服務，從事貨物及技術進出口業務。的合規成本和計算收入，作出合理進入。蘇州網絡營銷企業形象策劃設計職能

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