家居商社區樓盤客源全景分析：

社區樓盤，是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。

要想社區獲客，就要研究“”住房全生命周期的業主家居需求“。

我從家居營銷的視角，根據需求營銷獲客方式不同，劃分為2個時期5個階段：

一、新房期：

第1階段：房屋銷售期：

              業主觸點：售樓部；

              客源實控人：房產營銷部；

              甲方可能舉辦的活動：設計師見面會

              適合的家居營銷模式：B₂B₂C定制精裝模式（與售樓結合賣家裝/家具套餐）

第2階段：新房交付期：

              業主觸點：交樓現場；

              客源實控人：客戶關系部和物業部；

              甲方可能舉辦的活動：業主見面會

              適合的家居營銷模式：拎包入住（一站置家）模式（駐小區建樣板房銷售）

第3階段：次新房期（新房交付次年--業主全部入?。?

              業主觸點：小區內，無固定觸點；

              客源實控人：無實際實控人（物業這時其實也已放棄控制客源）。

              甲方可能舉辦的活動：無固定活動

              適合的家居營銷模式：CRM客戶池長期養客+服務上門的獲客模式

二、舊房期：

第4階段：局改期：

              早期局改：大約入住7-9年：櫥衛陽墻局改+成品家居

              后期局改：大約入住10-12年：櫥衛陽墻局改+全屋家居（不動地面）

 第5階段：重裝期：（大約入住13年之后）          

              舊房期適合的模式：CRM客戶池精確篩客+服務上門的獲客模式 社銷云：會銷神器，批量收取定金，成交效率提升5倍+。在線拓客公司訂制

傳統家居行業依賴線下門店、異業聯盟帶客、設計師帶客等渠道獲取客戶，不但獲客成本居高不下，而且關系維護難度高，效率低，弄得商家筋疲力盡！社銷云研發社區獲客2.0模式，幫助家居商智慧鎖定周邊樓盤目標業主。系統提供攻略俠、隨手發、入戶易、估價器等10幾種數字化工具，用質量內容吸引客戶，再通過優惠券、拼團購、大轉盤、投屏抽獎等諸多系統工具促進轉化。同時，私域客戶池讓您長期運營客戶，提高復購率、裂變傳播。相比傳統方式，社銷云讓獲客更精細、更高效，成本低于傳統模式獲客成本的1/5！成本更低，效率更高，獲客更可控。 社銷云官網服務家居營銷軟件：墨斗云與社銷云比哪個好？墨斗云是商城類型的系統，社銷云是家居商在社區樓盤主動找客系統。

家居商必看：社銷云“養魚式獲客”系統：
房地產腰斬，客源枯竭，家居行業客源競爭慘烈！怎么辦？社銷云潛心研發出“養魚式獲客”模式，讓您的客戶池不會枯竭！社銷云深度研究住宅全生命周期的家居需求，細分到5個階段，商家選擇店面周邊符合自己產品階段的樓盤，用系統的數字化工具，10多種辦法吸引客戶主動進入商家的客戶池。系統提供了超百種與客戶互動，保持粘性、塑造信任的養客方案，社銷云還有完善的CRM系統實時追蹤客戶行為，通過5環漏斗篩選（線索→加微→上門→交定→成交），批量轉化客戶。從而實現“客在哪？--怎么引入池？--怎么養？--怎么轉化成交？”的養魚式閉環獲客。確保每個商機不流失。社銷云讓您徹底告別客源恐懼癥，構建起自己可控的獲客系統，真正實現長期穩定增長！

社銷云-大轉盤：2個案例，獲客如此輕松！

第1：群發型獲客轉盤---適合發群/朋友圈獲客：

大轉盤不像砸蛋和抽盲盒，它的禮品轉獎人是可以看到的，這就增加了客戶抽獎的吸引力。比如你設置了“”手機、空調、風扇、優惠卷1000元”這4大禮品的轉盤發出去，客戶看到后大概率會去轉，但實際上你每個獎項的中獎概率是可以設定的，客戶轉到優惠卷1000元，還是有很高幾率會領取的，領劵就需要登記小區、房屋面積、置家需求、聯系電話等信息，并要求中獎人掃碼加你微信。這樣就高效地篩選出了群里客戶是否有購買家居的需求，還合法獲得了客戶的需求信息，甚至連微信都主動加你了，獲客如此輕松高效。

第2：精確型鎖客轉盤---適合高價值客戶逼單：

比如有個客戶跟導購聊了很久，你判斷清楚他是你的高價值目標客戶，但他還在猶豫要出去對比別家，你怕他走了就回不來了，為了留住他你可以讓店長給他定制一個大概率中大獎的精確轉盤，將本來靠談價才會給到他的優惠，一次性塞到這個轉盤大獎里，他一轉“好運”中了大獎，大概率能留下他。

2個案例你就明白，用數字工具做營銷，簡單又好玩！

（“大轉盤”只是社銷云獲客系統里的30多個數字化工具之一，歡迎搜索小程序“社銷云”，體驗其完整功能。） 不花錢構建5萬+私域客戶池，社銷云幫你私域養魚，客戶源源不斷！

社銷云裂變引流的7個途徑：

家居商獲客，除了直接獲客，還要學會間接獲客。社銷云獲客系統為家居商開發了7個裂變引流工具，對應7種裂變引流途徑：

1、內容方案--裂變傳播引流：

2、拼團購--意向客裂變：

3、砍一刀--成交客裂變：

4、微社群--社群化裂變：

5、推薦官--種子客/管家/樓長裂變：

6、優惠卷--異業商裂變：

7、大轉盤--轉獎裂變：

裂變引流，除了途徑，關鍵還要費用低和能自動裂變。社銷云的這7個裂變路徑，基本都是不需要事先付費（引流成功后才有一點微弱費用）和靠強關系來維護，都是可以自動進行的。 社銷云：新時代數字科技在家居行業的應用研究者。它把380伏高壓電轉變成12伏低壓電，讓家居商即插即用。全自動找客排名

家居數字化3件套：酷家樂：數字化設計；三維家：數字化柔性制造；社銷云：數字化營銷獲客。在線拓客公司訂制

“會銷”批量收定金后再服務，才是***效的營銷！

傳統家居導購守在店面等客，一周未必能見到3個客戶，所以見到個客就真像對待上帝一樣撲上去掏心掏肺猛攻，客戶還沒開口呢，她的促銷活動、樶大折扣、免fei量尺、免fei設計，什么優惠都全放出來，生怕客戶走掉了。豈不知每個免fei服務的背后都是老板的成本付出??！免fei服務常常換來的是冤大頭，太被動！

社銷云倡導“海量客源，高效漏斗篩選，批量成交”，直篩到交了定金后，為確定的客戶提供哪怕再多服務都是值得的。這種模式的前提是有海量客源，這時你就不需要去糾結在乎個別客戶。你只需要按漏斗程序往下篩客就夠了，不去做冤大頭的免fei服務，還能幾十倍提高跟客效率。這里關鍵的一環就是用“會議營銷”的方法批量收取定金。

家居商都知道，批量成交比單獨成交容易很多。社銷云的5環篩客漏斗是“線索-加微-上門-交訂-成交”，第3環節導購上門時，一定要想辦法將客戶引入到第四環“會銷收訂金”，客多時可策劃簽售會、慶典類型的大型會銷活動，平時可以策劃品鑒會、培訓會、講座類型的“周周爆”小會銷，會銷模版要策劃成標準流程，反復打磨改進，一氣呵成！總之要學會集中簽單收定金，變被動為主動，批量獲客后，再服務。

在線拓客公司訂制

廣州社區場數銷軟件科技有限公司是一家有著雄厚技術實力和行業經驗、信譽可靠、勵精圖治、勇于創新的公司，

專注于泛家居行業數字化營銷系統開發和推廣，公司以“讓家居商再不愁客源”為使命，以“專注、創新、成就、普惠”的價值理念，不斷探索和開發更高效更可靠的營銷獲客系統，并持續做《數商獲客》訓練營的線下培訓教育，也與家居建材品牌公司合作，做《數場轉型》的頂層設計和渠道導入，致力于成為泛家居行業數智化營銷領航者。

展望未來，這是一個前途無量的領域，這是一個樶受行業歡迎的業務，“教人獲客，手有余香”，誓做全行業的責任擔當者和價值創造者。