家居商社區樓盤客源全景分析：

社區樓盤，是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。

要想社區獲客，就要研究“”住房全生命周期的業主家居需求“。

我從家居營銷的視角，根據需求營銷獲客方式不同，劃分為2個時期5個階段：

一、新房期：

第1階段：房屋銷售期：

              業主觸點：售樓部；

              客源實控人：房產營銷部；

              甲方可能舉辦的活動：設計師見面會

              適合的家居營銷模式：B₂B₂C定制精裝模式（與售樓結合賣家裝/家具套餐）

第2階段：新房交付期：

              業主觸點：交樓現場；

              客源實控人：客戶關系部和物業部；

              甲方可能舉辦的活動：業主見面會

              適合的家居營銷模式：拎包入住（一站置家）模式（駐小區建樣板房銷售）

第3階段：次新房期（新房交付次年--業主全部入住）：

              業主觸點：小區內，無固定觸點；

              客源實控人：無實際實控人（物業這時其實也已放棄控制客源）。

              甲方可能舉辦的活動：無固定活動

              適合的家居營銷模式：CRM客戶池長期養客+服務上門的獲客模式

二、舊房期：

第4階段：局改期：

              早期局改：大約入住7-9年：櫥衛陽墻局改+成品家居

              后期局改：大約入住10-12年：櫥衛陽墻局改+全屋家居（不動地面）

 第5階段：重裝期：（大約入住13年之后）          

              舊房期適合的模式：CRM客戶池精確篩客+服務上門的獲客模式 社銷云：5環漏斗篩客，批量轉化，獲客成本降低80%。智能營銷拓客方案價格

社銷云公司資料：

所屬公司：廣州社區場數銷軟件科技有限公司

公司地址：廣州市南沙區進港大道577號盈港國際大廈3508室

導航地址：盈港國際

官方視頻號：社區場家居-聞海達

官方抖音號：廣州社區場數銷軟件科技有限公司

公司業務：家居商獲客SAAS軟件；《數商獲客》訓練營；家居品牌《數商轉型》咨詢；家居企業數字化營銷系統開發；

創  始 人：聞海達：家居行業20年⁺4棲營銷人（成品家居、定制家居、整裝大家居、地產家居），家人也經營定制家居店多年終端經驗豐富；曾任上市公司家居企業CEO，曾任某頭部地產物業公司家居業務總經理。泛家居行業社區營銷1.0“拎包入住”模式和2.0“數商獲客”模式研發者。 業主見面會獲客多少錢獲客軟件：社銷云與微盟比哪個更好？微盟是多行業通用版本，社銷云是為家居行業研發。一個泛，一個專。

家居商必看：社銷云“養魚式獲客”系統：
房地產腰斬，客源枯竭，家居行業客源競爭慘烈！怎么辦？社銷云潛心研發出“養魚式獲客”模式，讓您的客戶池不會枯竭！社銷云深度研究住宅全生命周期的家居需求，細分到5個階段，商家選擇店面周邊符合自己產品階段的樓盤，用系統的數字化工具，10多種辦法吸引客戶主動進入商家的客戶池。系統提供了超百種與客戶互動，保持粘性、塑造信任的養客方案，社銷云還有完善的CRM系統實時追蹤客戶行為，通過5環漏斗篩選（線索→加微→上門→交定→成交），批量轉化客戶。從而實現“客在哪？--怎么引入池？--怎么養？--怎么轉化成交？”的養魚式閉環獲客。確保每個商機不流失。社銷云讓您徹底告別客源恐懼癥，構建起自己可控的獲客系統，真正實現長期穩定增長！

“會銷”批量收定金后再服務，才是***效的營銷！

傳統家居導購守在店面等客，一周未必能見到3個客戶，所以見到個客就真像對待上帝一樣撲上去掏心掏肺猛攻，客戶還沒開口呢，她的促銷活動、樶大折扣、免fei量尺、免fei設計，什么優惠都全放出來，生怕客戶走掉了。豈不知每個免fei服務的背后都是老板的成本付出啊！免fei服務常常換來的是冤大頭，太被動！

社銷云倡導“海量客源，高效漏斗篩選，批量成交”，直篩到交了定金后，為確定的客戶提供哪怕再多服務都是值得的。這種模式的前提是有海量客源，這時你就不需要去糾結在乎個別客戶。你只需要按漏斗程序往下篩客就夠了，不去做冤大頭的免fei服務，還能幾十倍提高跟客效率。這里關鍵的一環就是用“會議營銷”的方法批量收取定金。

家居商都知道，批量成交比單獨成交容易很多。社銷云的5環篩客漏斗是“線索-加微-上門-交訂-成交”，第3環節導購上門時，一定要想辦法將客戶引入到第四環“會銷收訂金”，客多時可策劃簽售會、慶典類型的大型會銷活動，平時可以策劃品鑒會、培訓會、講座類型的“周周爆”小會銷，會銷模版要策劃成標準流程，反復打磨改進，一氣呵成！總之要學會集中簽單收定金，變被動為主動，批量獲客后，再服務。

家居商獲客：一次服務強過100句導購話術！上門服務塑信任，社銷云用服務替代傳統話術，客戶更信賴。

坐商-行商-數商：家居商的第三輪洗牌：

泛家居行業高速發展30年，家居終端零售商經歷了3次大的洗牌，每次都是由一種更高維度的獲客方式推動的！

1、90年代到00年代，家居行業蓬勃發展，家居商靠賣場獲客，只要能在賣場拿到好位置且有錢開店，就能快速成為大商。這是“坐商階段”，大商靠資本實力。

2、10年代賣場逐漸過剩，賣場客源減少， 賣場內內卷嚴重，商家開始走出去主動營銷，用促銷、活動、樓盤、聯盟、家博會等形式主動搶客，這是“行商階段”，想成為大商要靠營銷能力。

3、2023年以后，地產暴雷家居客源腰斬，新零售席卷整個社會，電商自媒體也瘋狂搶客，傳統營銷活動都淪為賠錢賺吆喝，家居商不得不尋找獲客新思路。這時候，以“社銷云”為標志的新一代數字化獲客方式，逐漸被一些商家發現。數字化獲客高效低費，不靠關系不求人，自主可控獲客，對傳統家居獲客模式構成碾壓式的降維優勢！數商正在光速崛起為泛家居行業的新一代大商。這就是剛剛開始的“數商階段”，靠的是對數字化趨勢的認知和數字化工具的率先使用/進化。 社銷云：50個方案能讓你進入顧客家中！服務獲客方案大全。數字化營銷合作服務

房地產退潮后家居商無客怎么辦？社銷云的養魚式獲客新思路，讓家居商不再愁客源。智能營銷拓客方案價格

社銷云怎么能讓客戶主動加微信？

用社銷云為什么能讓客戶主動加你微信或報名呢？根本原因總結為兩個字：jing準！

社銷云是圍繞固定樓盤做長期深耕的，所以每個戶型的痛點和解決方案，商家都是了然于胸的。而社銷云的CRM系統能精確篩選到業主的小區、樓棟和戶型，精zhun內容定向發，這種內容一旦能發到他面前，他大概率會點擊查看的，查看就需要授權號碼，然后只要方案夠吸引力，客戶還可能主動加你微信甚至報名。讓你坐在店里就能獲客。且我們的內容方案還是多維度的，總有一款能打動顧客。我舉幾個實戰案例你就能明白：

1、（無客戶號碼的情況）攻略發群獲取手機號授權：

《保利天匯5-8棟業主，改這2處能多出12平方面積》。

《保利天匯5-8棟戶型，不這樣改后悔10年！》

2、（有號碼未加微信的情況）短信：

保利天匯125方戶型，3套絕妙的VR設計效果圖，加我微信138********，我發您。

3、（有號碼未加微信的情況）小視頻彩信：

保利天匯89方的兒童房，看看這絕妙的設計方案！加我微信138*******，還有5個絕妙設計方案發您。

4、（加了微信后）入戶易方案求購買報名：

《保利天匯客廳里的電箱丑爆了！9.9元搶遮電箱藝術畫，包上門安裝》

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