海運新中式家具到墨爾本成功簽收——小馬國際海運
海運新中式家具到墨爾本成功簽收——小馬國際海運
跨國海運家具從驗貨、運輸到安裝,每一步都充滿挑戰,但只要遇到了對的海運服務,在國外什么事都不用自己上心就能在家躺平無損簽收。
今年 1 月 6 日的時候,在澳洲墨爾本的李女士找到我們小馬海運,跟我們詳細了解了海運的服務后,她特別認可我們服務的完善和清晰,知道我們能搞定各種家具組裝,當即決定把新家的期待托付給我們!李女士的家具 2 月底才制作完成,她決定先由國內父母去佛山家具廠驗貨,之后再發貨到我們倉庫進行倉儲后海運到墨爾本!
高標準驗貨模式:
當家具送到倉庫,我們倉庫驗貨團隊立刻開啟驗貨模式,沒想到真的發現了隱藏瑕疵, 我們立即聯系廠家,全程跟進修復進度,3 月 19 日廠家到倉庫順利完成修復。修復完成也在當下的時間跟李女士反饋,避免讓她擔心
高質量包裝環節:
修復完成后,進入到打包環節3 月 23 日,我們為家具量身定制木架,還把小物件巧妙塞進木架縫隙,極大程度節省體積,幫李女士省下不少運費~4 月 14 日,承載著期待的貨輪啟航,歷經漫長海上旅程,5 月 9 日準時抵達墨爾本!高效率派送服務:
因為李女士住在公寓,需要提前 24 小時預約電梯,我們早早做好規劃。當天,送貨和安裝師傅準時出現在樓下,雖然中式家具安裝有些復雜,但師傅們對著照片一步步拆解、組裝,終于完美還原!李女士對師傅們的服務贊不絕口~
這次海運的完成也得到客戶的認可,也是我們很大的動力~從驗貨、修復到運輸、安裝,小馬海運全程在線,有海運需求的歡迎找到我們小馬呀