過去，用戶獲取信息主要依賴于搜索引擎或幾個主流平臺，但如今，隨著短視頻、直播帶貨、種草筆記等內容形式興起，用戶的觸媒習慣變得更加多樣和個性。比如年輕人更傾向于刷短視頻獲取資訊，而專業人士則可能偏好行業論壇或公眾號深度文章。每個人的信息獲取路徑不同，使得流量不再集中流向某幾個中心入口，而是呈現出“去中心化”趨勢。企業在面對這種多元化的用戶行為時，往往難以聚焦投放資源，導致營銷預算被攤薄，推廣效果大打折扣。

當前，內容創作門檻大幅降低，大量自媒體賬號和品牌涌入各個平臺，造成內容式增長。用戶可以輕松找到符合自己興趣和需求的內容來源，不再依賴少數賬號或平臺推薦。在這種環境下，即便是質量內容也難以形成傳播效應，流量自然趨于分散。對于中小微企業而言，要在如此龐大的信息洪流中脫穎而出，不僅需要更高的內容質量，還需要精細的投放策略和持續的內容輸出能力。然而現實中，很多企業缺乏系統性運營手段，終只能被動應對各平臺流量變化，陷入“哪里有流量就去哪里”的疲于奔命狀態。