ISO9001認證中，對中空纖維膜廠家的售后服務有什么要求？

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成都膜普生物科技股份有限公司2025-04-20

要求廠家建立有效的售后服務體系，包括制定售后服務政策和流程；及時響應客戶關于產品使用、維護等方面的咨詢和投訴，記錄客戶反饋信息；對客戶投訴進行調查分析，采取有效的糾正和預防措施，以改進產品和服務質量；對售后服務過程進行監(jiān)控和評價，確保服務質量滿足客戶需求。

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成都膜普生物科技股份有限公司

簡介：集多材料、多工藝、多分離精度、多規(guī)格為一體的中空纖維膜量產型企業(yè)。

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