SiCAP-IT流程管理（ITSM），基于ITILV3標準，借鑒國際**產品的最佳實踐，提供服務請求管理、故障管理、問題管理、變更管理、發布管理、服務目錄管理等經典IT服務管理流程；提供靈活的可視化流程配置引擎，在具體地實施過程中，只需將流程制定與企業業務有效結合，就可以有效梳理合理規劃，使得流程易于落地推行；提供基于工單SLA的服務評價機制，對IT服務人員的工作進行量化考核以改進服務質量，從而使得企業IT運維過程流程化與標準化，提升IT服務管理水平與價值。智能運維安全管理平臺SiCAP符合國內外多項安全標準與法規要求，幫助企業輕松應多審計檢查。SSH用戶

隨著數據中心規模的擴大，經常會存在對多個資產同時執行相同或相似操作的情況，如果手動逐一運維不*需要占用IT運維人員大量的時間和精力，也不能比對多個資產的執行結果是否一致。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA）提供批量運維功能。支持批量打開多個運維窗口，同時進行運維操作。不*能兼容RDP等圖形協議和SSH、TELNET等字符協議，也能支持客戶端運維和web運維兩種方式。批量運維提高了運維工作效率，并確保了運維結果的一致性.

遠程桌面智能運維安全管理平臺SiCAP兼容國產芯片、操作系統運維。

SiCAP智能運維管理平臺圍繞人和資產，構建運維安全管理全貌，平臺的開放性及可伸縮性，能夠滿足企業的個性化需求，輕松為企業量身定制運維、數據和安全三位一體的IT運維安全管理平臺。通過***收集，應用智能算法綜合分析整個IT基礎架構中的數據(從網絡、端點、用戶、云到應用程序)，實現360度可視化管理，輔助決策，提升管理效能。從數據收集到檢測、調查和響應再到處理，可通過自動化工具將日常、輔助的操作自動化、標準化、流程化，降低人為操作風險，減輕運維人員工作量，提高運維效率。

隨著信息技術的快速發展，我國的運營商面臨著越來越多的業務應用，但是應用權限和日常管理卻不太方便，也容易導致安全隱患。同時，由于員工數量龐大，身份管理和運營成本也變得越來越高。員工在日常訪問應用時，需要使用多個不同的賬戶和密碼，這嚴重影響了使用體驗和業務協同效率。此外，應用管理分散，信息碎片化，導致合規審計也變得不太方便。因此，運營商需要通過提升身份管理和訪問控制能力，簡化員工日常訪問應用的流程，加強應用管理和合規審計，從而提高運營效率和保障信息安全。需要加強對員工賬號權限的管理，建立集中管理的賬號授權機制和加強對應用的統一管理，以提高整個系統的管理效率和安全性。

智能運維安全管理平臺SiCAP提供動態授權機制，運維系統根據預設規則集對運維用戶實時進行攔截和授權。

SiCAP-資產配置管理（CMDB），基于國際CMDB技術理念，實現企業IT資產庫的自動化管理。提供系統資產自動發現、統一配置管理、配置基線、配置自動核查、自動化巡檢等功能，實現了資產全生命周期集中自動化管理，幫助企業***掌握資產信息，達到降低成本和提高運營效率的目的；構建業務模型，將IT資產之間的聯系與真實業務系統一一對應，以業務視角集中管理、可視化展現，可提供基于業務的關聯分析，助力于準確定位故障點，縮短故障恢復時間。

智能運維安全管理平臺SiCAP支持操作系統、網絡設備、數據庫、中間件等資產類型的運維操作。智能化運維

智能運維安全管理平臺SiCAP支持通過黑白名單命令設置保證管理人員的操作合法、安全、可控。SSH用戶

日志審計系統可以幫助組織實現實時監控和記錄計算機系統和應用程序的活動和事件。通過日志審計系統，組織可以監控和記錄用戶的訪問、文件和目錄的訪問、網絡連接和通信、系統配置和管理等活動和事件，以便于進行安全審計、故障排除和性能優化等任務。日志審計系統可以幫助組織滿足合規性要求。許多行業和法規要求組織對其計算機系統和應用程序的活動和事件進行監控和記錄。通過日志審計系統，組織可以滿足這些合規性要求，并提供可靠的審計證據。日志審計系統可以幫助組織加強其計算機系統和應用程序的安全和管理。通過日志審計系統，組織可以檢測和響應安全事件和威脅，以及加強對其計算機系統和應用程序的管理和控制。此外，日志審計系統還可以幫助組織識別和解決性能問題，以提高其計算機系統和應用程序的性能和可用性。

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