SiCAP-IT流程管理（ITSM），基于ITILV3標準，借鑒國際**產品的最佳實踐，提供服務請求管理、故障管理、問題管理、變更管理、發布管理、服務目錄管理等經典IT服務管理流程；提供靈活的可視化流程配置引擎，在具體地實施過程中，只需將流程制定與企業業務有效結合，就可以有效梳理合理規劃，使得流程易于落地推行；提供基于工單SLA的服務評價機制，對IT服務人員的工作進行量化考核以改進服務質量，從而使得企業IT運維過程流程化與標準化，提升IT服務管理水平與價值。智能運維安全管理平臺SiCAP實現跨物理、虛擬及多云環境的統一安全管理，簡化運維流程。特權賬號授權

SiCAP-資產配置管理（CMDB），基于國際CMDB技術理念，實現企業IT資產庫的自動化管理。提供系統資產自動發現、統一配置管理、配置基線、配置自動核查、自動化巡檢等功能，實現了資產全生命周期集中自動化管理，幫助企業***掌握資產信息，達到降低成本和提高運營效率的目的；構建業務模型，將IT資產之間的聯系與真實業務系統一一對應，以業務視角集中管理、可視化展現，可提供基于業務的關聯分析，助力于準確定位故障點，縮短故障恢復時間。UI設計智能運維安全管理平臺SiCAP兼容國產芯片、操作系統運維。

CMDB系統通常由一系列應用程序和工具組成，包括配置管理工具、變更管理工具、服務管理工具等。這些工具和應用程序可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務配置信息，并提供實時監控、警報和報告，以加強對IT資源和服務的管理和控制。在選擇CMDB系統時，需要評估其需求、業務流程和技術架構等因素，以選擇適合其需求的解決方案。CMDB系統的實施需要考慮組織的需求、業務流程和技術架構等因素，因此需要進行定制化配置和集成。在實施過程中，組織需要確保其CMDB系統與其他系統的集成和數據共享，以確保數據的一致性和準確性。CMDB系統需要具備良好的安全性和可靠性，以確保IT資源和服務配置信息的安全和可用性。因此，在CMDB系統的實施和運營過程中，組織需要考慮數據和服務的安全性、備份和恢復、容錯和可擴展性等方面的因素.

智能運維系統可以幫助組織更好地實現其運維目標。在當前的信息時代，運維成為組織不可忽視的重要問題。通過智能運維系統，組織可以實現自動化運維和預測性維護，提高運維效率和可靠性，降低維護成本和風險，以支持業務的持續發展。智能運維系統可以幫助組織更好地管理其云計算環境和容器化環境。隨著云計算和容器化技術的普及，組織需要更好地管理其云計算環境和容器化環境的運維活動和事件。通過智能運維系統，組織可以自動化監控和記錄其云計算環境和容器化環境的運維活動和事件，自動化識別和解決運維問題，以提高運維效率和可靠性。智能運維系統是一種重要的解決方案，可以利用人工智能和機器學習等技術，自動化監控、分析和優化計算機系統和應用程序的運維活動和事件，提高運維效率和可靠性，降低維護成本和風險，支持業務的持續發展。通過綜合考慮組織的需求、業務流程和技術架構等因素，選擇適合其需求的智能運維系統，并進行有效的定制化配置和集成，可以更好地實現運維自動化和優化的目標。

智能運維安全管理平臺SiCAP提供動態授權機制，運維系統根據預設規則集對運維用戶實時進行攔截和授權。

上訊信息智能運維管理平臺產品，SiCAP-OMA小功能：智能審計背景：面對大量的運維日志，傳統審計方式需要審計人員逐一核對，工作繁重，同時，不能快速篩選出高風險的操作，審計效率低下。SiCAP-OMA基于運維畫像與智能算法訓練審計模型，為審計人員提供運維日志的智能評分與健康度等級，并且可以結合實際使用情況，輔助智能審計算法進一步優化，保證審計結果的準確性和有效性。智能審計，為審計工作提供強有力的數據支撐，有效提高審計效率。

智能運維安全管理平臺SiCAP提供強大的身份驗證和授權功能，支持多重身份驗證和基于角色的訪問控制。故障監控

智能運維安全管理平臺SiCAP率先采用零信任架構，重塑網絡安全邊界，實現動態訪問控制。特權賬號授權

SiCAP-資產配置管理（CMDB），基于國際CMDB技術理念，實現企業IT資產庫的自動化管理。提供系統資產自動發現、統一配置管理、配置基線、配置自動核查、自動化巡檢等功能，實現了資產全生命周期集中自動化管理，幫助企業***掌握資產信息，達到降低成本和提高運營效率的目的；構建業務模型，將IT資產之間的聯系與真實業務系統一一對應，以業務視角集中管理、可視化展現，可提供基于業務的關聯分析，助力于準確定位故障點，縮短故障恢復時間。

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