手機所支持的短信息協議也即多媒體協議，主要有SMS、EMS和MMS三種。SMS（Short Messaging Service）即：短信服務。是**早的短消息業務，也是普及率比較高的一種短消息業務，通過它移動電話之間可以互相收發短信，內容以文本、數字或二進制非文本數據為主，這種短消息的長度被限定在140字節之內。SMS以簡單方便的使用功能受到廣大用戶的歡迎，迅速普及，但卻始終是屬于***代的無線數據服務，在內容和應用方面存在技術標準的限制。EMS（Enhanced Message Service）中文意為增強型短消息服務。它比起SMS來，其優勢是除了可以像SMS那樣發送文本短消息之外，還可以發送簡單的圖像、聲音和動畫等信息。而它更大的優勢是EMS仍然可以運行在原有SMS運行的GSM網絡上，并且在發送途徑和操作方法上也沒有差別。該標準屬于開放式的，所以任何對EMS感興趣的第三方公司或個人都可以在此平臺上開發應用軟件和服務。但由于各種手機品牌存在著技術上的不兼容情況，在實際使用中往往只能在相同品牌的手機間才能實現以上的相互傳送，因此實用性有待進一步提高。用于儲存管理用戶和服務記錄的數據庫，由SMSC產生。瑤海區定做短信服務工廠直銷

電力行業應用——發個短信查電表電力客戶服務部門作為電力服務的窗口，承擔著電力用電查詢與咨詢、業務受理、故障 報修、投訴舉報、欠費催繳、主動通報、客戶回訪、生產流程輔助管理等大量工作。現有的 電力客服方式是通過呼叫中心和網站的方式來實現的，需要花費大量的人力和物力。通過短信方式不僅可以增加電力客服的媒體覆蓋范圍和用戶數量，充分樹立企業在公眾的服務 形象，而且節省了人力物力資源。具體業務為：電力報修反饋、電力企業形象宣傳、電力相關產業廣告派送、停電通知等。長豐上門安裝短信服務推薦廠家業務服務有發送信息、資料查詢、俱樂部會員管理、業務管理、客戶服務。

個人**——**申請和審核 結果通知、付息通知、還款通知等；代收代付——代發工資到賬通知、代繳費通知、余款 不足通知等；個人理財——電子匯款成功結果通知等。檢驗檢疫海關系統短信——轉單、通關手機操作并不是每個人都會經常跑海關，可是但凡跑過海關的人都會深知這其中手續的繁瑣。運 用于海關系統的短信業務**減輕了人們的奔波勞頓，它主要分為電子轉單和電子通關兩部分。由于全國各地檢驗檢疫機構間進出境貨物的所有通關單信息，都會經檢驗檢疫電子業務 服務平臺進行交換,因此用戶只要在特定網站上進行注冊、確定用戶的報檢單位的注冊號、 報檢人代碼以及接受信息的手機號碼后，服務器會及時向該手機發送與該用戶確定的報檢單 位的注冊號、報檢人代碼一致的轉單信息狀態。

SMS只能收發文本信息，EMS可以在文本短信中加入鈴聲、簡單的圖形和簡單的動畫，MMS**擴展了可收發的媒介類型，文本、簡單圖片和鈴聲均可傳輸，復雜的圖片如照片、大型的圖表以及音樂片段的傳送、視頻剪輯則能更好的發揮MMS的作用。MMS的工業標準是由兩個組織，WAP Forum（WAP論壇）和3GPP（3G Partnership Project：3G伙伴計劃）所制訂的。因此，MMS是設計成可以在WAP協議的上層運行，它不局限于傳輸格式，既支持電路交換數據格式（circuit-switched data），也支持通用分組無線服務GPRS格式（general packet radio service）。其工作原理為利用高速傳輸技術EDGE(Enhanced Data rates for GSM Erolution是一種提高數據速率的新技術，是GSM向第三代移動通信系統IMT-2000過渡的臺階。它也被稱為GSM 384，因為這種技術能使數據速率由9.6kbit/s提高到384kbit/s，這種速率可以支持語音、因特網瀏覽、電子郵件、會議電視等多種高速數據業務)和GPRS的支持下，以WAP(無線應用協議)為載體傳送視頻、圖片、聲音和文字。SMS短信（Short Messaging Service）系早的短消息業務，而且也是普及率高的一種短消息業務。

（5）蔓延性：短信廣告具有很強的散播性，速度快，一分鐘即時發送，一瞬間萬人傳播，接收者可將信息隨身保存，隨時咨詢廣告主，需要時可反復閱讀，并可隨時發送給感興趣的朋友。（6）靈活性：短信廣告發布時間極具靈活性，廣告主可以根據產品特點彈性選擇廣告投放時間，甚至具體到某個具體的時間段內發布。（7）互動性：短信廣告可以讓機主與銷售終端互動，與大眾媒體互動，通過這些使短信用戶參與到商業互動中，短信廣告使人們參與互動的機會大增。用戶需要有發送短消息或接收短消息的目的地。巢湖上門安裝短信服務圖片

業務員的月度計劃任務、完成情況以及業務提成等用短信息來提醒。瑤海區定做短信服務工廠直銷

人才類短信——動動手指去應聘許多畢業生在尋找工作的過程中，由于信息不完備或不及時，喪失了許多工作選擇的機 會。如今，高校畢業生可以采用兩種方式成為“招聘信息短信通知系統”的用戶，及時獲得 招聘信息。一種方式是，注冊用戶通過網站填寫“短信通知登記表”，采用點選的方式選擇 自己關心的行業，另外的方式是，移動公司為人才網站分配一個接入號，用戶通過手機發送 一個代碼到該網站接入號，網站根據用戶手機地址發送招聘信息，每月從該用戶SIM卡中扣除10 20元信息費。瑤海區定做短信服務工廠直銷

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