LYUC專業電銷機器人在呼叫中心系統的基礎上采用前沿深度學習技術，先進的語音識別、超強語義理解、智能對話、CRM管理、自然語言生成、文本生成語音五種對話系統技術模塊的協同運作，能快速識別出客戶對話中表達的意思，精準判斷客戶意向并給出準確回應，完成智能高效的人機互動，開啟智能電銷新時代，有效地提升客戶體驗、提高營銷效率，優化運營成本，助力企業降本增效！ 
人工外呼時話務員無法長時間保持工作熱情，遇到惡劣對話情景時易產生情緒波動，長期壓抑情緒、喪失工作熱情，容易陷入效率低下成本升高的惡性循環，LYUC小訊專業智能電話機器人不帶情緒、不知疲倦，每一個情景下都能做到與客戶親切互動，聲音甜美，沒有加班抱怨，更能有效地提升客戶體驗。 電銷機器人無需企業投入人力進行招聘和培訓，在使用過程中，隨著機器人知識庫的不斷完善，還會越用越聰明，成為企業打造高效率電銷和智能客服的助手！ 

自動撥打 
客戶資料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數 

多輪會話 
領先的多輪會話技術、時間預約、身份驗證等場景 
訪客某些問題無法通過單一對話完成，需要機器人在理解語言基礎上，利用對話狀態追蹤技術記錄歷史對話中的信息，智能引導用戶更精準快捷地解決問題。 
- 精準的上下文理解能力 
- 準確的關鍵信息識別并提取 
- 上下文邏輯理解 
- 企業動態業務知識庫信息的提取／管理／反饋 
- 識別實體提取深層意圖理解 
- 主動分步式引導發問 

支持打斷 
在機器人人說話過程中用戶可以隨時打斷 

話術配置 
開放對話管理引擎自主配置修改機器人話術和知識庫 

真人語音 
親切溝通，業務專精，精確識別客戶語義，媲美真人營銷 

智能學習 
基于大數據算法通過多輪會話自我完善和學習話術 
對于機器人無法應答的問法定義為未知問題，通過機器人無監督的主動學習方式來整理未解決問題，企業可自行配置是否將未知問題作為機器人的知識物料。 
- 自動存儲分析問答 
- 歷史數據進行學習 
- 提供問答優化平臺 

識別準確 
準確挖掘用戶需求、篩選用戶意向、識別用戶興趣 

客戶分級 
準確識別客戶意向，自動標注客戶等級 

微信推送/發送信息 
綁定微信將有意向的客戶推送到客戶經理的微信 

溝通記錄 
通話錄音、識別文本自動存取，客戶業務關注點自動標出 

實時介入 
業務員可以隨時監管外呼情況，發現意向客戶可隨時介入，直接與客戶溝通 

無效號碼自動過濾 
為客戶進行號碼自動過濾，將停機、關機、空號、忙音、錯號等無效號碼。 

統計分析 
對通話數據進行自動統計、發掘和分析、精準了解客戶意向 

應用場景 

貸款場景 
及時與客戶溝通，確認客戶意圖，主動營銷，避免商機流失。 

還款提醒 
及時提醒客戶還款，避免客戶錯過還款時期，降低金融機構逾期率。 

預約看房 
與潛在購房人群溝通，了解其基本需求，并向其推薦近期合適的樓盤。 

課程預約 
通知學員近期新開的課程，與感興趣的學員約定試聽課時間。 

強大技術支撐 
專家化NLP 
快速理解客戶對話，縮短時間成本，提升準確率 

開放式BI訓練體系 
開放式機器人話術訓練，讓企業自主提升智能決策能力 

大數據能力支持 
自建大數據平臺，可為客戶提供更多、更精準的銷售線索 

通信能力支持 
豐富的線路以及碼號資源支持，幫助客戶快速搭建智能營銷體系 

安全控制 
通過多重安全防護，為企業數據設置防火墻。